怎么投诉移动公司乱收费
我上个月入的集团网，然后我们这一批比较倒霉，正巧遇到移动公司完不成任务，给我们这一批强行榜上一个月5元钱的GPS包月流量，打10086还取消不了，10086客服说这个是国内包月，和集团网一起加的，他们取消不了，本以为这个月是没有了，没想到还是照常扣费，我要怎么才能投诉移动公司呢，希望热心的网友说下，不要让他们这么脸皮厚的欺负我们消费者
第1个回答 2017-02-24
对移动公司的乱收费的投诉可以选择通过客服热线、微博、网站在线客服、电子邮件等多种官方渠道完成。也可通过诸如消费者协会12315进行投诉。
第2个回答 2015-06-13
我前几个月也遇到跟你一幕一样的情况，也是半夜。我就这样通过10086短信举报通道(江苏的发送jb*举报内容到10086)，，然后10086打电话来问我情况，我如实说了，她就说帮我申请退款。然后的确还了。你可以先打客服如实说明，应该能解决。
第3个回答 2017-02-16
打10086，投诉。
第4个回答 2011-11-07
当时你办理的时候有签协议什么的吗 如果有你自己的签名 那你只能自己认倒霉了 如果没有顾客在业务受理单上签字 那就属于私开业务 你可以直接打10086投诉啊 而且还是要双倍的补偿你的损失的 我是移动营业厅的值班经理 当然处理你这样的投诉也见多了 呵呵
没有签，我入的是集团网，直接把身份证复印件和号码给我们经理，（我经理管这块），如果我投诉，他们不会找我经理吧，这之间有关系吗
追答你应该问问你们经理 他去办的时候 营业员有没有给你们经理说 如果说了 你们经理接受了 那完全是你们自己的问题了 呵呵 再说还有你的复印件 集团用户要是批量办理的话 有身份证就好了
本回答被提问者采纳第5个回答 2011-11-07
简单，12315就ok啦
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