打开手机中的“设置”选项，然后找到“Touch ID 与密码”点击进入，删除所有的指纹，然后点击“添加指纹”添加新的指纹，就可以正常使用了。
请您在设置中搜索并进入指纹，如果搜索不到或点击无反应，请重启手机后尝试；如果问题依旧，请您先提前备份好数据：
1、在设置中搜索并进入恢复出厂设置，尝试恢复出厂设置（注：会清除您的所有数据）
2、若恢复出厂设置仍然无法解决，建议您携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。来自：求助得到的回答本回答被网友采纳
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可能是传感器表面有脏污，导致不灵敏，清理传感器表面即可。
手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁，由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，多录几组备用指纹。
华为手机使用技巧
高光下自动提升亮度：在户外阳光照射情况下，手机屏幕经常会出现逆光看不清的情况。打开“关于手机”——“版本号”——“开发者模式”——“阳光下可读性提升”。如果出现图片或视频有颜色失真的情况，建议同时打开“阳光下可读性提升”和“自动调节”两个选项。
商品扫码功能：很接地气的自带功能，购物时对商品的定价把握不准，打开华为的扫码功能，就能查询到该商品在其他地方的售价。
本回答被网友采纳首先，如果是指纹识别内置于屏幕内，很有可能是手机膜没有贴好。若膜与手机不相称或二者之间存在空隙，很容易出现指纹识别不灵敏的现象。因此建议用户更换贴合的手机膜，或者直接取下手机膜后再使用，就可以解决问题。

如果不是内置屏幕的指纹解锁，很有可能是手指或者屏幕指纹识别处有污渍，这时用户可以先彻底清理擦拭一下手机和手指，并且保证手指是干燥的，再进行解锁，看看能不能解决问题。当然还有可能是识别指纹的地方被尖锐物品划过，导致指纹识别失灵，这种一般都是彻底损坏，需要去专业的维修店维修，自己在家解决不了，因为这属于手机物理上的损坏。

最后还有可能是手机系统出现故障，检查一下手机指纹设置中是否有自己的指纹保存，可以尝试重新输入指纹保存看看能不能解决问题。如果不能解决问题，这种情况下用户可以通过升级手机操作系统或者重置手机的方法来解决问题，如果手机重置之后还不能解决问题，建议将手机送到维修店去修理。

如果实在无法修复，其实手机的人脸解锁和密码解锁也是非常方便的，尤其是人脸解锁，只要脸部靠近手机就可以自动打开了，使用人脸解锁也是一种很高效的方式。
华为手机指纹识别不了什么原因?
1.请确保华为手机设置中有指纹选项以及手指和手机解锁处干净无脏污影响，如果手指和解锁处存在水渍、油渍等都会影响解锁；并确认设置中没有禁用指纹解锁或解锁时是否有提示"请使用密码解锁"；2.若您的手机为屏下指纹，非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）可能会导致传感器接收信号变弱，影响您的指...
华为手机指纹突然不能用了 华为手机指纹解锁不能使用的原因以及解决办法...
2.请保持手指和手机解锁处干净无脏污影响；3.请您重启手机后，删除原有指纹，重新录入手指，以便提升解锁体验。若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。 相关链接如下：预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件...
华为手机指纹解锁失灵怎么回事?
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。2. 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。3. 建议您重启...
华为手机指纹突然不能用了
2、手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁。3、由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，多录几组备用指纹。4、使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器...
华为指纹硬件无法使用怎么解决
1、可能是手机系统出现崩溃、卡顿等故障，可以将手机重启，看有没有恢复正常。2、可能是录制的指纹不能识别，建议进入“设置”，点击“密码与安全”，进入“指纹解锁”，将已有指纹删除后重新添加。3、如果在指纹录满的情况下，频繁使用指纹，指纹存储文件更新，可能会导致指纹存储空间占满，从而导致指纹...
指纹识别坏了怎么办?
如果您的华为手机指纹功能消失了，以下是一些可能的解决方案：1. 重新启动手机：有时候，指纹功能会因为系统问题而失效。您可以尝试重新启动手机，看看是否能够恢复指纹功能。2. 清理指纹传感器：指纹传感器可能会因为灰尘或者污垢而失效。您可以使用干净的布或者纸巾轻轻擦拭指纹传感器，看看是否能够恢复指纹功能...
华为手机无法设置指纹指纹不管用怎么回事?
携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项，按照如下方法进一步确认。2.手机是否贴有第三方保护膜如果您是屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，出现解锁不...
华为手机指纹识别不灵了怎么办?
一、请您优先按照以下方法排查 1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。2. 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹，确认是否有指纹选项，如果无指纹选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有...
华为手机指纹解锁不好使了怎么弄
1、打开设置，选择通用。2、点击密码与指纹，选择打开密码。3、选择添加指纹，点击开始设置指纹。4、将手指放在Home键上，指纹不会一次就完成设置，需要根据提示重复动作，放置后再抬起手指，然后再放置。5、如果失败可以返回再试，直至成功。6、点击继续，对录好的指纹进行设置，也可以选择继续添加指纹。7...
华为指纹解锁失灵怎么办
使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试。如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
