快递公司在运货过程中，把我要发的货给弄坏了，应该怎么办？
本人在网上开了个小店，刚开张 卖的东东在快递运送过程中给弄坏了，买家也大意没有当时验货，应该怎么办？可以再索赔吗？
以后再遇到这种货物损坏的情况应该怎么办啊？要买家拒绝签收吗？如果买家不签收的话，东西再退回来吗？运费怎么算？我怎么做比较合适，来个懂行的大哥大姐 谢谢啦
根据《快递暂行条例》：
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十六条 快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：
（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；
（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；
（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。
扩展资料：
根据《中华人民共和国邮政法》：
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
(三)寄件人、收件人的过错。
第四十九条 用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户；查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。
用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。
第五十条 邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内，可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。
参考资料来源：百度百科-快递暂行条例
建议以后如果买家在收货的时候先不签收，等验完货再签，如果送货员不同意那就先签收，之后货运单先放在自己手里，当送货员的面验货，如果货物出现问题就划掉，然后拒收退回。运费就不用结了，因为货物发生损坏，货运公司是不能收运费的。本回答被提问者采纳
否则你只能向货运公司要求赔偿,销售商没有托运义务但却帮你托运,这属于托运方与承运方为第三人利益订立的合同(既为你利益订立的),该合同订立你做为第三方当时表示接受(接受方式包括默式)则该合同成立后的权利为你所取得,你方就变为了合同的债权人,义务人违约时你可以主张权利.所以讲要看你们当时到底怎么约定的
建议你向货运公司提起诉讼要求赔偿,如果销售商有托运义务再追诉销售商违约
我邮箱xia31752172@yahoo.com.cn希望能给你一些帮助
快递公司给把我的东西损坏了应该怎么赔偿我
快递公司把邮寄的东西损坏了，能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的，要全额赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保...
快递搞坏怎么赔偿
可以要求原价赔偿或者补发货物，退还快递费。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。《合同法》第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人...
快递公司把我的货给弄丢了该怎么办?
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。
快递公司在运货过程中,把我要发的货给弄坏了,应该怎么办?
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。第二十六条 快件无法投递的，经营快递业务的企业...
快递把我的东西寄烂了怎么办
如果快递、货物发生了破损、丢失等问题，一般情况下建议与当地网点先进行沟通，沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决，请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉，而且需要选择便于展现的证据，比如各大物流公司都有自己的官网投诉渠道，在线提交相关诉求并保留截图，截图上...
快递在运输过程中损坏了怎么办?
1、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通，要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意，请搜集聊天截图，向客服投诉。2、如果已经收到货物，先与卖家沟通，要求返还一部分费用，如果卖家不同意，请不要确认收货，同样请搜集聊天截图，向客服投诉。3、当然，也可以选择在货物送达时拒收，让...
快递公司在运输中途弄坏东西,怎么处理这件事情?
快递公司在运输中损坏快件责任是快递公司根据国家的规定会计公司损坏用户的，嗯，应该按照物质原价的三倍赔偿，一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格认定比较麻烦。如果问题严重，可以打快递投诉电话12305。物流投诉电话12328。和他们说如果他们不退的话，你就告诉他们，你就投诉他们...
快递员把快递弄坏了,是不是他个人赔?
快递公司把东西弄坏，会赔偿。快递公司作为承运方，应当对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。但赔偿多少，需要托运人提供相关证据证明；如果托运人在寄快递时进行了保价，则快递公司应当按照保价金额赔偿托运人的损失。如果没有保价，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律...
如果包裹破损怎么办?
快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。发现快递...
快递在运输过程中损坏了怎么办?
快递损坏、丢失、被冒领的处理方式：1、对于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题，是快递公司的责任。关键是谁可以主张权利，同理，卖家与快递公司之间才形成合同关系，也应当由卖家向快递公司主张权利。而消费者宜向卖家主张权利。2、对于快递丢失等问题，用户可联系快递公司统一...
