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消费者权益争议的可以通过哪些途径解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)最好与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会参与调解;
(三)向有关行政部门提出申诉;
(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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