手机连接上了电信光猫WIFI但是无法上网

平板可以,1部新的手机可以,另一部旧的手机不行,请问要怎么设置光猫。不懂不要回答,谢谢。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-29
你自己都对比过了应该知道,是光猫不支持你手机所支持的频率,换个支持多种频率的无线路由上吧,这样你的手机可以通过无线路由上网,有的旧的手机是只支持一两种旧的频段无线电波,而你的光猫却不支持所以就出现 这样的情况,一般现在的新无线路由器都支持所有的模式,所以你的手机在别的TP无线路由器上能上网!

现在的TP无线路由器也就几十块钱,你可以把它当成AP来使用,就是把光盘的LAN口用网线连到新买的无线路由器的LAN口,设置好连接的那个口的IP,开启无线路由器的无线功能,设置好密码,无线模式选 :11a/b/g/n追问

搬家了,现在的地方没有光纤,自己买了个无线路由器可以正常连接上网了。

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第2个回答  2012-02-28
你好,把平板、手机或其它无线终端全部关闭连接。只留那旧个手机连接WIFI,可以上吗
可以连接的话,是信道问题,多建一条。
如果还是不能上,建议你换个光猫。很罕见的现象,光猫的无线MAC和手机的MAC相同或冲突。
第3个回答  2013-03-26
尊敬的用户:您好,首先感谢您对中国电信的支持,中国电信赠送或者购买的宽带猫(无线宽带猫)是无法直接使用WIFI无线上网的,需要请专业人士进入宽带猫(无线宽带猫)配置界面设置路由模式方可当路由器(无线路由器)用,非专业人士不可自行配置。建议您购买无线路由器搭建WIFI环境。这样WIFI设备方能根据提示链接使用。目前安徽电信宽带猫改路由模式已经放开。具体可咨询当地10000号或者宽带安装师傅。也可参看网络相关破解手册。破解后IPTV无法上网,可以通过机顶盒修改相关上网方式(PPPOE 、DHCP、IP)实现正常使用。祝您生活愉快!
如有其他问题也可登录电信网上营业厅(http://www.189.cn/)咨询哦~。

参考资料:http://www.189.cn/

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第4个回答  2012-02-28
你无线猫连接了几台设备了?电信给的无线猫在设置的时候会默认限制4台连接设备,超出了的设备就连接不上了,你要先检查下无线猫的设置,确保没有限制连接设备的数量。再一个也可能是你那部旧手机的问题,ip获取不到之类的问题。追问

光猫是电信配的,只连接一台电脑。猫有3个网络接口,1个ITV接口,有无线功能可以开关。

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电信的光猫WIFI连接上了没有网络
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