什么是移动boss系统
中国移动的移动BOSS系统是一个业务支撑系统,它涵盖了四个主要部分:计费及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统和决策支持系统。从业务角度来看,BOSS系统就像一个框架,用于承载业务系统、CRM系统和计费系统,以实现统一框架内的纵向和横向管理。对于客户来说,BOSS系统提供了一个统一的界面,以便业务运营...
移动boss是什么意思
移动Boss指的是中国电信运营商的移动业务支撑系统。该系统主要分为四个部分:计费及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统和决策支持系统。从业务角度来看,Boss系统相当于一个框架,用于承载业务系统、CRM系统和计费系统,实现统一框架下的业务管理和控制。对于客户而言,Boss系统提供了一致的服务界面;而对...
什么是移动boss系统
移动boss意思是中国移动的业务支撑系统。BOSS分为四个部分:计费及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统和决策支持系统。BOSS从业务层面来看就是一个框架,来承载业务系统、CRM系统、计费系统。实现统一框架中的纵向、横向管理。BOSS面对客户是统一的面对业务运营商,融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统...
B-BOSS系统BOSS
该省级BOSS系统采用了三层技术体系架构,成功集成了计费、结算、营业、账务和客服等五个系统,拥有了包括计费、结算、账务处理、帐务管理、客户服务和业务管理在内的多功能模块。在中国移动的BOSS系统发展路线图中,计划基于现有系统建立R-BOSS域,该域专为个人客户设计,覆盖了计费、结算、账务和业务等功能...
B-BOSS系统BOSS
中国移动全面完成了省级BOSS系统建设,实现了地域集中、系统集中以及集成商集中。省级BOSS采用三层技术体系架构,集成了计费、结算、营业、账务和客服五个系统,具备了包括计费、结算、账务处理、帐务管理、客户服务和业务管理等多功能模块。在BOSS系统发展路线图中,中国移动将基于现有系统建立R-BOSS域,专门...
移动BOSS系统主要用到什么知识?
1. BOSS系统,即商业运营支撑系统,是中国移动的运营管理系统。2. 不同省份的BOSS系统可能存在差异,但通常都会采用Oracle数据库集群进行构建。3. 因此,对于移动BOSS系统的开发和维护,了解Oracle数据库技术是至关重要的。4. 此外,还需要掌握与电信运营支撑系统相关的专业知识。5. 需要注意的是,电信...
中国移动BOSS什么意思
移动boss意思是中国移动的业务支撑系统。BOSS分为四个部分:计费及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统和决策支持系统。BOSS从业务层面来看就是一个框架,来承载业务系统、CRM系统、计费系统。实现统一框架中的纵向、横向管理。BOSS面对客户是统一的;面对业务运营商,融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑...
移动boss是什么意思
1. "移动boss"是指中国的移动运营商所使用的业务支撑系统,简称为BOSS。2. BOSS系统通常由四个核心部分组成:计费和结算系统、营业和账务系统、客户服务系统以及决策支持系统。3. 从业务架构的角度来看,BOSS系统是一个基础框架,它支持业务系统、客户关系管理(CRM)系统和计费系统,并实现了一致的统一...
中国移动BOSS系统
中国移动BOSS系统操作指南:1. 业务收费:这是最基础的操作,通常新员工会首先接触到。2. 代理商开户:这一步是针对开设分销点,也就是销售手机卡的过程。(1) 输入卡号后,系统会显示可用的代理商列表。如果是自营厅,需选择相应的代理商。(2) 接着,填写客户资料。如果是用自己的名字开户,可填写...
中国移动boss系统支持win10吗
中国移动的BOSS系统支持Windows 10操作系统。该系统全称为业务运营支撑系统(Business Operation Support System),涵盖了客户管理(CBOSS)、产品管理(PBOSS)、资源管理、客户服务、渠道管理、计费、账务、结算、合作伙伴管理等多个方面功能。该系统对各项业务功能进行统一规划和整合,是一个信息资源共享的一体...