网易邮箱显示用户名不存在，但是已被注册，为什么？

好几个月没有使用，现在用正确密码登陆，显示用户名不存在，用同样名再次申请，发现此名已被占用，请问怎么解决？

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相关建议 2007-11-03

和时间没有有，可能是把这个号封了，但数据库中这个用户名还是存在，但是封了不能用。

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