微信别人给我转账，但是我的屏幕上没有显示，发的人上边有。二十四小时以后才得到一条转账过期消息

前几天别人给我微信转账，但是对方已经转过来了。我的屏幕上没有显示转账记录。他给我截屏了，他的显示了，但是我依旧没有收到，等到二十四小时过期后，我才收到微信团队这个发来的未领取已过期的消息。这是为什么？应该怎么解决？