以车辆剐蹭单方事故为例:
一、首先要跟保险公司打电话报案,说明情况。因为超过48小时一般保险公司不给赔偿。保留好现场情况,保险公司派人过来核查。
二、现场处理。损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》;损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。
三、定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心,然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车,车辆修理完成以后车主本人提车即可。
四、车主本人提车以后,就需要收集理赔的材料,然后交给保险公司进行办理索赔手续。
五、然后保险公司进行损失的理算。保险公司在收到车主本人提供的齐全索赔单证以后,要对车辆发生的维修费用等核算,核算完成后确定理赔的金额。
六、赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括交通事故责任认定书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;
保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
保险公司拒赔的几种情况:
1、撞到自家人的不赔
如果车辆撞到自家人,商业三者险条款中规定为免责。同理,车辆之间互碰,如果属于同一单位所有,则不能互为三者,根据条款规定不赔,不能通过第三者责任险得到赔偿。
2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔
因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的,有的保险公司所使用的条款就予以理赔,但并非全部,所以客户在投保前还是要问个明白。
3、把负全责的肇事人放跑的不赔
如果车主与其他车辆发生碰撞,且责任在对方,不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔
车辆行驶到水深处,发动机熄火后,驾驶员强行打火所造成发动机的损坏,车辆损失险是属于免责范围的,因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障,保险公司开发了发动机特别损失险,如车主投保了此附加险,则可赔付。
5、车辆修理期间造成的损失不赔
如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔,因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。
6、拖着没保交强险的车出事故的不赔
如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路,与其他车辆相撞并负全责的,商业三者险不会对此作任何赔偿。
7、私自加装的设备不赔
不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的,保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。
以上内容参考 百度百科-车险理赔流程
车自己刮蹭怎么走保险
车自己刮蹭走保险方法:1.车主可自行给保险公司拨打电话,把自己车辆已刮蹭的情况给公司说清楚。2.可通知保险公司到达现场进行的勘察现场,确认刮蹭损失情况,或者如果是小刮蹭,保险公司只需要车主拍照查看即可。3.保险公司确认可赔偿时,根据修理店报维修价后,保险公司与车主签字确认即可保险保修。如今...
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理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。一、报案。二、查勘、定损。三、核价、核损。四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。六、投保人可到就...
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一、报案 事故发生后,保留现场,应及时向投保公司报案,如第三者损失是道路损失或第三者损失是车辆损失,应向部门报告。二、现场处置 保险公司人员到达现场,出具了“查勘报告”,部门到达现场,并在现场出具了《事故认定书》。三、第三者修理 1、如果第三者非机动车辆,可要求保险公司人员在现场处理时,...
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车辆事故报保险的流程有以下几个步骤:第一在发生了车辆事故后,要第一时间拨打110向交警部门备案,然后尽快向保险公司报告有关情况;第二就是等到保险公司的工作人员到场后,协助他们调查现场情况;第三就是上交一份保险索赔单据给保险公司审核;第四步就是当保险公司审核通过后,车主就可以获得赔偿。法律...
车划了能走保险吗?
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一、汽车保险理赔流程是怎样的?1、出险报案 如果您的车辆发生事故,请立即报案,保险公司将及时指导您进行事故处理,并派专人进行理赔服务。2、现场处理 接到报案后,保险公司会及时安排查勘人员协助您进行现场处理,保险公司的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料。3、损失确定 您在车辆修理前请及时通知...