我们在工作中难免会遇见一些形形色色的各类人群。有的好说话,有的却是胡搅蛮缠无理取闹那种,特别在工作中任职市场销售这一块的工作,每天接触的人群都是顾客或者是自己的上级领导,在领导的眼里他只讲业绩,如果你业绩没有做好那么一切工作都是为零。
在面对客户的时候我们却只能信奉那句销售界的至理名言“客户就是上帝”,为了这句话我们销售人员真的是付出了非常大的努力,有心酸也有泪更多的是无奈! 那么,对于那些不讲道理,无理取闹的客户“客户就是上帝”这句话到底还合不合理呢?对于销售人员来说,首先要调整好自己的心态是首要条件。如果你因为顾客的无理取闹就选择退缩,那么首先输掉这场胜利的人就是我们。
对于顾客来说,他们肯定会从中间挑出各种理由来说证明你讲的事情是错的或者你卖的产品有不合理的地方,这个时候如果你觉得她是无理取闹对客户无言以对,在客户的心里就已经认为你的产品有缺陷有问题,因为在客户的心中他是希望你能有理有据的说服他,让他达到心中满意的条件,毕竟客户对于公司的产品肯定是不太熟悉或者是根本不懂,他希望用这种方式让你给他讲解的更透彻让他知道更加清楚,其实与这种无理取闹的客户交流,就是像一场谈判一样,如果你能说服他最终让他觉得你说的有道理,让他觉得你的产品很符合他的要求,这就是你最大的成功。
所以,“客户就是上帝”这句话在销售界还是有其道理的,而且不光对于领导来说是至理名言,对于我们销售人员来说更是自我激励的座右铭。
“顾客就是上帝”的思想观念,大家觉得是对还是错?
服务员:对于服务员来说,“顾客就是上帝”的观点是错误的。虽然顾客确实应该受到尊重和优质的服务,但服务员也有权利受到公平和合理的对待。他们不应该被要求忍受嚣张蛮横、不讲道理的行为,而是应该被尊重和支持。服务员应该被赋予一定的权力来处理不合理的要求,并且应该有相应的培训和资源来处理困难的情...
面对无理取闹的客户“客户就是上帝”的说法还合理吗?
所以,“客户就是上帝”这句话在销售界还是有其道理的,而且不光对于领导来说是至理名言,对于我们销售人员来说更是自我激励的座右铭。
你认为“顾客就是上帝”这句话对吗?为什么?
顾客就是上帝这句话怎么反驳对与那些无理取闹的客户 顾客就是上帝,顾客也是我们的衣食父母,我们对待上帝、父母时时刻刻都保持着恭敬与尊重,我们已经很努力了,力求给你们这些上帝、给衣食父母提供我们最好的产品、最好的服务。但是,我们的工作、我们的产品、我们的服务难免出现这样那样的疏漏与不足,我们认识到自己的...
你如何理解“顾客是上帝,顾客永远是对的”这个观点?这个观点对吗?为什 ...
不对,上帝是上帝,掌管万物的,顾客是顾客,来买东西的,所以呢,你要服务好。不讲礼貌的顾客你要以理服人,不要太激动。上帝不会不讲礼貌的,over
顾客就是上帝这句话怎么反驳对与那些无理取闹的客户
顾客就是上帝,顾客也是我们的衣食父母,我们对待上帝、父母时时刻刻都保持着恭敬与尊重,我们已经很努力了,力求给你们这些上帝、给衣食父母提供我们最好的产品、最好的服务。但是,我们的工作、我们的产品、我们的服务难免出现这样那样的疏漏与不足,我们认识到自己的错误会逐步加以改正,也请上帝、父母多...
服务业中,遇到不讲理的客户还要把他当作“上帝”对待吗?
遇到不讲理的客户没有必要把他当成上帝对待,对于这种不懂事的上帝,也就不要惯着他了,不然自己就会很受伤。
看看什么叫“客户就是上帝啊”
公司对那些客户的封杀的做法不是就违背了“客户就是上帝”这句老话嘛!这样做可能也是唯一的办法了。做业务时,这句话当然还是适用的,但也同样不能以偏概全。大多数情况下,客户还是很好沟通的,但是有时就因为这句话,业务员过度的迁就客户,造成生意合作失败。我想也有不少朋友与我一样时常犯这...
客户就是上帝这句话真的有道理吗?
“客户就是上帝”与现代营销的以客户为中心思想并不矛盾。以客户为中心是营销的手段,而不是目的。现代营销的目标市场并不是指所有的消费者,而是能够为企业贡献利润的特有群体。在现实中企业还存在另一种错误,重客户轻员工。客户的一点小问题,企业都会毕恭毕敬地倾力而为;但员工的工资3个月不发都...
如何看待顾客是上帝这一说法
顾客就是上帝这一说法,体现了对客户至高无上地位的尊重。在商业活动中,这意味着将客户的需求和满意度置于首位。无论企业提供何种产品或服务,若没有顾客的光顾和支持,盈利的目标将难以实现。因此,满足顾客需求、提供优质服务是企业成功的关键。将顾客比作上帝,强调了他们在市场经济中的重要性。顾客...
你认为“顾客就是上帝”这句话对吗?为什么?
本来顾客就是上帝,在外国的语言里是【顾客优先】【顾客至上】被中国引进的时候把翻译写错了 认同“顾客就是上帝”这种说法,如果这个说法成立的话,“上帝”很容易就变成暴君,容易对给自己提供服务的人提出各种奇葩的要求,满足个人自私的 比如某快餐外卖人员,因为车爆胎,送餐还差两三公里是跑过去的,结果...