1、相互之间尽量能友好协调,对一个品质管理人员来讲,沟通能力也是非常重要的。
2、如果双方不能友好顺利沟通,将争议点向上级反映报告,请求上一级处理,不要同生产人员发生直接冲突,因为冲突是不能解决问题的,也会影响双方今後的沟通与工作的配合度。
你要搞清楚一个问题:生产部门只能对品质提出质疑,在不影响生产效率和不良率在品质允收的情况下没有必要和生产进行争执。
生产在生产时他们也有一个自检互检的过程,他们有义务对不良品进行区分和挑选使用。但是反之可要接受他们的抱怨,及时处理出问题,通过各个部门协调处理!
做为工厂讲究的效益最大化,所以在判定上除了要站在品质的角度看待问题更要站在公司的角度去看待,提升自己看待问题的高度,对问题的解决会有很多的帮助。
作为一位品质管理人员,当品质的判定与生产之间发生了冲突,将怎么处理最...
1、相互之间尽量能友好协调,对一个品质管理人员来讲,沟通能力也是非常重要的。2、如果双方不能友好顺利沟通,将争议点向上级反映报告,请求上一级处理,不要同生产人员发生直接冲突,因为冲突是不能解决问题的,也会影响双方今後的沟通与工作的配合度。你要搞清楚一个问题:生产部门只能对品质提出质疑,...
...生产车间,车间主任是个很强势的人,本来品质和生产就是对立的,我现在...
1、赞美对方 这几乎是一个屡试不爽的特效沟通润滑剂。这个世界上的人,没有不吃表扬的,学会赞美,将使在任何沟通中一帆风顺。2、善于倾听。(1.)克服自我中心:不要总是谈论自己。(2.)克服自以为是:不要总想占主导地位。(3.)尊重对方:不要打断对话,要让对方把话说完。(4.)不要激动:...
现场生产管理经常与品质有冲突及矛盾
我认为最好要先弄清楚矛盾产生的根源所在,它的来龙去脉,可以通过分别与矛盾双方进行单独沟通交流,听听双方的看法和意见,再向了解事情经过的员工详细询问一下事情的经过,最后做好分析总结,充分与矛盾双方的上级领导沟通,尽力协助他们处理好矛盾双方的冲突!这种情况在生产型企业里在普遍不过了,是要人...
有效处理冲突的八大技巧
“态度决定一切”,以坦诚、相互包容的态度处理冲突,往往更能赢得支持和理解,使冲突处理取得意想不到的结果。要高效地处理冲突,化冲突为和谐,除了遵循这些必要步骤外,掌握一些处理冲突的技巧也是必需的。 经验一:沟通协调一定要及时。团队内必须做到及时沟通,积极引导,求同存异,把握时机,适时协调。唯有做到及时,才能最...
生产与品质部之间的关系怎么样才能和谐了
如果管理体系好,团队协作好,系统各方面都运行稳定,共同努力协作改善,生产与品质完全能同步提升。譬如手掌手背,谁也离不开谁。理论上说,二者不应该有冲突。但事实上,因为立场不同,追求的指标不同,生产部与品质部的分歧与冲突在所难免,如果真的和谐得没有一点冲突,懂管理的老板一定会担心的。
品质部跟生产线上员工开会说什么好?
品质部跟生产线上员工开会,要强调加强产品质量。生产线上的员工的责任心,直接决定了产品的质量,这个是至关重要的,品质部的可以把常见的问题整理出来,提供给生产线上的员工,要求他们避免再出现这样的问题。
如何做一个成功的管理者 应该怎样管理下面的员工 如果遇到员工不听话...
1、让团队明确任务,明确目标,甚至每个人的岗位职责也界定清楚。让人各司其职,人尽其能。2、目标管理中,可以融入企业绩效管理的方式,对绩效好的给予奖励,绩效差的予以处理。避免了吃大锅饭,你一句我一句的抱怨情绪。3、明确目标,在管理好团队的同时,可以让企业往既定的方向前进,符合管理学的能动...
处理问题最好方式
处理问题最好方式1 1、沉默 有时候,你被人误解,你不想争辩,所以选择沉默。本来就不需要所有的人都会了解你,因此你也没必要对全世界解释。做真实的自己就好。2、平静 在你跌入人生谷底的时候,你身边所有的人都告诉你:要坚强,而且要快乐。坚强是绝对需要的,但是快乐?在这种情形下,恐怕是太...
品管ipqc工作总结
现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,并已形成图片,使感性与理性相结合,增强了检验人员对不合格产品的记忆力,对我检验的工作就起了很大的帮助。 二、品质标准的管控 作为品质IPQC、QA、OQC感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部标准统一,容易产生冲突...
现场应如何管理产品质量
产品出了质量问题,首先要处罚高层,从上往下追究责任,这样才可能将质量工作落到实处。二、制定严格的质量管理标准 产品质量没有抓不好的,关键是看企业舍得花多大力气、进行多大的投入。从经营的角度考虑,企业不可能不计成本来强调产品的质量,这就有一个度的问题,即坚持什么标准的问题。企业对质量...