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移动号码重置服务密码要输入身份证验证,可当时没用身份证办理,怎么办
如题所述
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相关建议 2016-06-02
您好,很高兴为您解答: 非签约套餐办理密码重置,可以携带有效身份证前往营业厅按以下三种方式之一办理此类卡的密码重置。 sim卡+近3个月的交费凭证或入网单据; sim卡(需提供手机号码)+3条充值交费记录(明确充值交费金额,精确到日的充值交费时间,交费方式); sim卡(需提供手机号码)+3条以前的业务办理记录(明确业务名称,精确到日的办理时间,办理渠道)。 如有变更,请以最新通知为准。安徽移动网上营业厅、10086客服热线竭诚为您服务!
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第1个回答 2016-06-02
先去实名制,然后再重置
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