销售 和电话销售的区别

麻烦解释一下 销售和电话销售的区别

  什么是销售?销售就是在最短的时间内,用合适的价格把任何产品卖给相关的人。销售就是服务。解决客户问题,减轻负担,或帮助客户把工作做得更好。销售就是获得最大的差价。

  销售,是目前人才市场最流行、最司空见惯、最为活跃、最富挑战性的职业,也中流动性最强、工作量极大、工作最辛苦、最富社交性的职业。销售可以说是一个商业公司和企业里面最高端的功能。产品或者服务的销售直接或者间接的推动经济的运转, 因为你手里的大部分东西,都是买来的, 而有买的,就有卖的。

  销售人才之所以流行,是因为它是市场经济不可缺少的环节。 企业不论从事什么,都需要有人去做这样的营销,可以是产品、是服务、是品牌,但营销这个职位是每个企业中不可缺少的组成部分,这支营销队伍就像人类身体中的血管支撑着企业的生命。一个企业的成败在某种意义上说与它的营销队伍优秀与否是成正比的。

  之所以说销售人才活跃、具有挑战性,是因为我们可以在不分国界的任何角落里都能感觉到他们的存 在,任何传统的工业、任何新兴的行业都有从事营销工作的人们的身影。他们推销新产品、新服务、新品牌,不断挑战新的空间、新的领域、新的对象、新的客户。这就是这个职业的特点。

  营销工作的流动性还表现在人员方面。营销部门也许是企业中人员变更最频繁的部门了。最主要的原因就是工作压力造成的,许多人由于各种原因不能胜任其工作,不能完成工作目标自然就要被淘汰了。这就是人们常说的竞争的结果,因此也是人们在招聘会上见得最多的职位了。

  就大家熟悉的职位来说,营销工作的职位也是五花八门:业务员、销售代表、销售工程师、销售主管、销售专员、销售经理、城市经理、地区经理、大区经理、销售总监、销售总经理,等等。而当一个业务代表从最低的职位开始,如果他能以极大勇气做下去,并不断地取得成就,那在他七八年之后就会有所收获,他一定会骄傲地告诉人们,他真的成功了。然而经理只有一个,更多的则是普通的营销人员和那些销售代表,这样的框架构筑就是优胜劣汰的结果。

  电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。

  电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。�

  电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,目前我国城市电话普及率已达30%,沿海发达地区更高达90%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

  通过电话方式购物,人们愿意购买的商品主要是日用百货、书籍唱片、健身器材、家用电器和食品等。这些商品在使用方法和使用体会上,特别适合电话讲解。销售商一般先在电视、报刊和广播上播发广告,公布热线号码,电话销售往往成为媒体广告的延伸和补充,既宣传了产品,争取了客户,又节省了分秒万金的广告费。除了推销商品外,酒店、旅行社、保险公司、航空公司、咨询公司和俱乐部也利用电话进行业务宣传和市场调查,能收到事半功倍的效果。

参考资料:参考百度搜索

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2006-02-12
。电话销售是销售的一种。一个是大范围,一个是小范围的,不一样的。

电话销售和销售哪个好
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