ä¸ç§ä¸åçå®¡æ ¸çåºå«å¨äºï¼
Aï¼ä»è¦æ±æ¥çï¼
1ï¼ä½ç³»å®¡æ ¸ï¼æ¯ç¡®å®
è´¨é管çä½ç³»ä¸æ åç符åæ§ãææ§æ§ï¼å®è¦çææä¸è´¨é管çæå
³çè¿ç¨ãæ´»å¨åç次ï¼ä¸åºæ年度计åè¿è¡æ¥ç¨å®æï¼å½å
é¨ãå¤é¨ä¸ç¬¦åæ顾客严éæ±æ¨åçæ¶ï¼åºéå½å¢å å®¡æ ¸é¢æ¬¡ï¼
2ï¼è¿ç¨å®¡æ ¸ï¼æ¯å¯¹ä¼ä¸è¿ä½ä¸æ¯ä¸ä¸ªè¿ç¨è¿è¡å®¡æ ¸ï¼ä»¥ç¡®å®è¿ç¨çæææ§ï¼
3ï¼äº§åå®¡æ ¸ï¼å¨ç产å交ä»çéå½é¶æ®µå¯¹å
¶äº§åè¿è¡å®¡æ ¸äº§ï¼ä»¥éªè¯ç¬¦åææè§å®çè¦æ±ï¼å¦äº§åçç¸å
³è¦æ±ï¼å¦ï¼å°ºå¯¸ãåè½ãå
è£
ä¸æ ç¾çï¼
B: ä»å®¡æ ¸ç对象æ¥çï¼
1ï¼ä½ç³»å®¡æ ¸å®¡æ ¸ç对象为ï¼è´¨é管çä½ç³»ï¼
2ï¼è¿ç¨å®¡æ ¸ç对象为ï¼äº§åçè¯çè¿ç¨ãæ¹éç产ãæå¡è¯çè¿ç¨ãæå¡çå®æ½ï¼
3ï¼äº§åå®¡æ ¸ï¼äº§åææå¡
Cï¼ä»å®¡æ ¸çç®å°æ¥çï¼
1ï¼ä½ç³»å®¡æ ¸çç®çï¼å¯¹åºæ¬è¦æ±çå®åæ§åæææ§è¿è¡è¯å®ï¼
2ï¼è¿ç¨å®¡æ ¸çç®çï¼å¯¹äº§åã产åç»åå
¶è¿ç¨çè´¨éè½åè¿è¡è¯å®ï¼
3ï¼äº§åå®¡æ ¸çç®çï¼å¯¹äº§åçè´¨éç¹æ§è¿è¡è¯å®ã
è´¨é管çä½ç³»ï¼Quality Management System,QMS)æ¯æç¡®å®
è´¨éæ¹éãç®æ åèè´£ï¼å¹¶éè¿
è´¨éä½ç³»ä¸ç
è´¨éçåãæ§å¶ãä¿è¯åæ¹è¿æ¥ä½¿å
¶å®ç°çå
¨é¨æ´»å¨ï¼EMBAãMBAç主æµå管æè²å对质é管çåå
¶å®æ½æ¹æ³ææä»ç»ã