可能是更新病毒库的问题,如果您的客户端是通过连接外网自行更新的话。那么你可以尝试回滚病毒库试试。如果还是不行把C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP60MP4这个路径下的Bases文件夹改名后重新更新。
如果你的客户端是通过管理服务器更新的话,那么将C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\Share路径下的Updates删除后重新下载更新。
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