(1)广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息，与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
(2)咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务。如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息、网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交谈形式。
(3)网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
(4)网上支付
电子商务要成为一个完整的过程.网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付，在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销.网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
(5)电子账户
网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志，其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名加密等手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
(6)服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中；有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。最适合在网上直接传递的货物是信息产品，如软件、电子读物、信息服务等，它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
(7)意见征询
电子商务能十分方便地收集用户对销售服务的反馈意见，这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品,发现市场的商业机会。
(8)交易管理
整个交易的管理将涉及到人，财，物多个方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理，电子商务的发展将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。
2.电子商务的特性如下：
(1)普遍性。电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济,数字化生存的新天地。
(2)方便性。在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动。如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。
(3)整体性。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性。
(4)安全性。在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题。它要求网络能提供一种电子商务资料库，端到端的安全解决方案。
(5)协调性。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部,生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。
什么是电子商务?主要功能有哪些?与传统商务相比有何优势?生产企业有什 ...
一、交易流程：电子商务将传统的交易流程电子化、数据化，大量减少人力、物力，降低了交易成本。二、无时间空间限制：电子商务突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行。三、更开放：电子商务具有的开放性、全球性的特点，为交易双方创造了更多的交易机会。四、资源丰富：电子商务提...
电子商务的功能与特点
2. 动态性特点 电子商务不受时间和空间限制，是一个不断更新、每时每刻都在运转的系统。信息的快速流动使得电子商务具有强大的生命力和竞争力。3. 结构性特点 电子商务系统内部有导购、定货、付款、交易安全等子系统，涉及多个参与者通过网络相互作用，形成复杂的信息处理环境。4. 层次性特点 电子商务...
电子商务的功能与特点
- 方便性：突破地域限制，简化商务活动，提高服务质量。- 整体性：规范工作流程，集成人力和电子信息处理，提高利用率和系统严密性。- 安全性：电子商务资料库和端到端安全解决方案至关重要。- 协调性：商务活动需要多方协调，电子商务环境更强调部门间的通力合作。
电子商务的特点是什么
市场全球化的特点、跨时空限制的特点、交易虚拟化的特点、成本低廉化的特点、操作方便化的特点、服务个性化的特点及运作高效化的特点。电子商务的功能：1.广告宣传功能 电子商务可凭借企业的网站（Web）服务器和客户的浏览器，在互联网上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，...
电子商务有哪些功能
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、 网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1 广告宣传 电子商务可凭借企业的 Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助 网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息...
简述电子商务的功能
电子商务的功能：1、广告宣传：电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。2、咨询...
简述电子商务的功能
3、 网上订购 :网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。4、网上支付 :电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。5、电子帐户: 网上的支付必需要有电子金融来支持，而电子帐户管理是其基本的组成部分。6、服务传递 :对于已付了款的客户应将其订购...
电子商务的功能与特点
1.电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此，它具有广告宣传,咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能.(1)广告宣传 电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息，与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的...
电子商务有哪些功能
电子商务的功能及特性 1. 广告宣传 电子商务利用企业的Web服务器和客户的浏览器，在Internet上发布和接收商业信息。客户可以通过搜索引擎快速找到所需商品信息，而商家则可以通过主页和电子邮件在全球范围内进行广告宣传。与传统广告相比，网络广告成本低廉，提供的信息量却更为丰富。2. 咨询洽谈 电子商务通过...
简述电子商务的功能和特征
电子商务的功能主要包括在线购物、在线支付和供应链管理。1. 在线购物：这种商务模式允许消费者通过互联网选择和购买商品或服务，从而节省了购物时间并提高了便利性。2. 在线支付：通过电子商务平台，消费者可以轻松、安全地完成支付流程，这不仅提供了便捷的支付方式，也保障了交易的安全性。3. 供应链管理...
