联想小新air13pro 恢复出厂设置失败！求助
联想小新air13pro 恢复出厂设置失败！求助玩游戏下载个补丁有毒，就在网上找了个系统重装了系统，事后发现不好用，现在想恢复出厂设置，可是点了system recovery后出现了这样的情况，求大神指点。
只想还原成原来的系统
追答请问小新原来的系统不是win10么？
追问是的，可是我在网上重装了个系统之后，虽然是win10可是不支持指纹解锁，又没有附带的office
追答win10系统是可以更新的，如果自带指纹识别应该会有指纹选项的吧，office是个套件，下载就好了，如果安装请使用官版win10，不要安装GOST版的，如果官版win10真的不出现指纹选项的话，建议联系售后，或者直接联系某宝官方旗舰店的客服，请他们提供小新的修改版系统安装包，还有什么疑问都可以一并告诉售后，他们会一步步指导你安装恢复的
先用其它能上网的电脑到百度下载windows10,微软官网下载win10制作工具，用U制作好win10启动盘
一、开机按DEL或者F2进BIOS，按F9键恢复BIOS默认设置。
二、安装win10
1、把制作好的win10启动盘插入电脑，开机连接按启动快捷键
2、选择前面带UEFI的U盘启动（重要）
3、选择自定义安装，
4、到选择硬盘是，删除所有硬盘分区，然后重新分区格式化，主要为转换硬盘分区表为GPT（GUID）
5、然后按提示安装系统就可以了。追问
我只想还原成原本的系统
追答改装过GHOST版本操作系统，恢复分区都给你删除了。怎么还原。返厂维修也是安装微软官网的系统。联想并没有能力研发操作系统
追问有没有官网系统下载的网站，发个给我
追答百度下载windows10，下图就是官网
在官网点下载工具
点为另一台电脑创建安装介质
用户选择语言、版本选择家庭中文版、体系结构选择x64（去掉对这台电脑使用推荐选项的勾选就可以选择了）。
选择要使用的介质，U盘。
根据提示制作好启动盘
启动盘制作完成。
安装win10:
U盘插入要安装系统的电脑，开机按启动快捷键F12
选择前面带UEFI的U盘启动会自动安装。
选择自义定安装，一直点下一步。到选择磁盘时，选择C盘并格式化C盘。
然后按提示安装就可以了。
如果预装的正版是win10家庭版，
要安装回一样的微软原版win10家庭版，
安装完成后会自动激活正版。
提示说先不到签名的设备驱动程序
追答没硬盘，硬盘坏了，
先恢复BIOS默认设置，用UEFI启动U盘，还一样硬盘坏了
追问怎么解决？
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