建议重新安装系统：
下载ultralISO（软碟通）软件，并安装；
到“msdn”网站下载原版windows系统镜像文件（ISO格式）；
将U盘插好启动软碟通，打开刚下载的系统镜像文件，将其刻录到U盘中（U盘选择FAT32文件系统）；
到需要安装系统的电脑上，插好U盘；
开机，使用启动设备选择菜单选择从U盘启动；开始安装系统。
问题处理完成后，您也可以尝试使用腾讯电脑管家，全方位实时保护你的电脑
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-07-19
这情况应当是系统问题，建议用360急救盘启动电脑，然后重装系统就可以了。
第2个回答 2017-07-19
估计是重病毒了 能不能下载个杀毒软件杀下毒 要不就重装系统
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