住酒店刷农行储蓄卡预售权冻结的钱快一个月了都还没解冻。今年国庆10月3号晚上青岛住酒店刷的预授权，
住酒店刷农行储蓄卡预售权冻结的钱快一个月了都还没解冻。今年国庆10月3号晚上青岛住酒店刷的预授权，4号早上离店酒店给解除了预授权，说钱会在几天没解冻，但是现在还有一天就一个月了，钱一直没返还。期间致电酒店，对方说操作符合流程，每个银行解冻时间不一样，并且冻结和解冻不会有账单明细也不会有短信通知，让我问发卡银行。我致电农行，农行说只要酒店方解除了预授权那么冻结的资金会立刻解冻，最迟也不过一天，我说酒店说要几天怎么怎么的原话告知，农行说不会的解冻就是一天，让我再问问酒店。我都无语了，现在马上一个月了钱还没有返还。不知道该怎么办了。（还有10月5号在如家刷农行预授权冻结的钱也还是没解冻，同样的问题）
持卡人预授权撤销，经办人员要持卡人填写投诉表，审核填写要素齐全后，上报上级负责部门处理；商户收单行为他行的，对于45天之内的预授权，告知持卡人通过商户向其所属收单行提交手工预授权撤销请求；对于超过45天的预授权，网点通过手工预授权交易撤销。”
确实是外地无法当面对质。我打过几次电话去问，后来酒店经理打电话问农行后跟我说半个月的样子解冻，还说了农行客服的工号不信让我去查证，问题是我自己问农行客服却说只要酒店解除预授权就当天解冻的。我网上也查不到相关和我一样的，因为我的是储蓄卡刷的，网上都是信用卡刷，说的是最迟一个月就自动解冻。我就等到现在一个月了还是没，就不知道该怎么办了
追答是的这个是酒店要解除预授权，但是酒店不解除，他也没好处，这个钱他是拿不了的，这证明他们在这上面的操作产生了什么问题，一般来说好像也有个时限的
银行卡被酒店等商户（预授权）冻结，其实是入住酒店时商家做了预授权操作，即相当于“押金”；银行方无法做解冻操作。
1、一般在消费后确认具体金额后，酒店方做预授权确认，余额就会返回银行卡；
2、如果不想消费，可以要求刷卡的商家把预授权取消；
3、预授权即使不取消，一个月后也会自动解除预授权，将款退回出款账户。
有时限的，等多两天就会到账，也不是什么大钱，大概百来块，给点耐心自己
追问是的，所以我现在很纳闷，抛开酒店和银行方面关于解冻时间说辞不一致的问题。酒店核查了确定流程没出错，银行那边我就不知道了。总之我一直秉持我在酒店消费的我只管找酒店，银行那边有没问题是你们去问。酒店经理帮我问了银行后也并没什么效果。哎
虽然也就几百，但是我不喜欢这钱少的不明不白😂
追答钱肯定会到账的，因为酒店拿不了预授权的金额，下次去，让他直接刷金额就好了，不用那么麻烦
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