淘宝店铺的商品说我违规,然后现在一直异常。因为是虚拟物品,我没交1000块。现在申诉似乎不行啊。接

淘宝店铺的商品说我违规,然后现在一直异常。因为是虚拟物品,我没交1000块。现在申诉似乎不行啊。接下来会如何?买家买的东西不满意我也给予退货退款了啊

有申诉期,估计你是没有申诉。
然后只能是默认
到时候你不同意肯定就是换回给客户
建议不要做虚拟追问

换回了之后。我的限制能否自动解除?

追答

要看你具体的情况 要是不会看你可以给我截图 我帮你看下

追问

这样的。不知道如果不过关会如何

追答

不过关45天以后 你的店铺就会被冻结。相关的说明上面都有 你详细的看下,建议你先联系好人工客服,在去申诉。如果你实在不行,可以远程我帮你看下,我前几天也是遇到这个问题,我是联系客服然后问清楚才去申述,结果是因为我的一张图片的问题,修改以后马上就给我解锁了。

追问

店铺冻结多久?

该不会一直冻结吧

追答

永久冻结,你没有看到那个提示么,45天以后冻结店铺

追问

我醉了。我情愿扣分

没办法以后解除冻结嘛

追答

只有联系客服,最近规则变很严格,你详细的看下

追问

好吧。我该怎么跟客服说我申诉成功的几率才大?

追答

承认错误,他们说怎么解决,你就怎么解决,让你提供的凭证有就提供,没有的话就不提供说明情况。他们是老大

追问

好吧。万一承认错误。。。立马给我个永久冻结。连45天斗不给我怎么办

不过话说回来。从昨天就开始限制我登录电脑淘宝了。算了。反正都是冻结。时间问题罢了。还是承认错误。起码好诚意点把

但这样他们就不会给我永久冻结了吗?还没被扣过分。冻结有点坑爹啊

追答

意思你懂的,反正已经没有被比现在情况更严重的,怎么样就怎么样

追问

好吧。。。

我跟客服道歉。使劲的说了。他们也一直说等待申诉结果再说。所以。。

加了

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-04-03
虚拟我劝你趁早别做了追问

打算关掉

那么退回了之后,我的限制能否恢复正常

第2个回答  2016-05-02
这个问题在嗬糖月色 2论坛里面有人提问过了3,你可以去查找一下
第3个回答  2016-04-03
自然克服
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