技术支持分售前技术支持和售后技术支持。属于技术工作，发展空间很大。在21世纪的当代，技术支持已经成为服务的一部分，也成为公司企业形象的重要组成部分。
1、售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助；
2、售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的，可能由产品导致的技术问题。
扩展资料：
方法：
常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容，一是进行技术上的维护，二是进行服务上的沟通。
随着技术的进步，技术支持工作性质也不完全一样，如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持，而且对技术支持的技术要求很高，因为面对的各种各样的客户，要有心理准备遇到各种各样的问题，需要在技术上比用户更迅速、进行更新。
参考资料：
不怎么样.
技术支持,说白了就是技术员,属于技术工种,发展空间很大,做好了以后月薪过万都很正常.
首先要说一句,你有个误区,总以为自己的专业工资低,销售高.
销售的工资是高,那是建立在你为企业创造效益的前提下,一个月你一个单子跑不下来的情况在销售界里是常有的,那时你只能拿个基本工资,1000多块钱.
相比之下,技术支持更稳定,但是赚大钱的机会占20%左右吧.毕竟当官的是少数人.
销售主要是锻炼能力,都是大学刚毕业实在找不到工作的人才会去做这个来锻炼自己的.你的目标,有点定反了.本回答被提问者采纳
协助非技术部门，一般是营业（也就是销售），在和客户沟通中解决技术方面的难题
所以，如果你想转销售，技术支持应该是个不错的跳板，有技术背景的销售人才还是比较缺乏的。
但如果和考研相比，任何工作都是没有可比性的。考上研究生，拿到硕士学位，相当于你将来的工作上了一个层次，竞争力会大大提高的。
它对技术的要求比研发要浅，比销售要深，注重解决问题和售后服务
不过技术支持和OM比略嫌辛苦，有一部分的时间花在了路上和与客户交流上
它离市场部很近，有一些人做了一些年走到了销售的道路上，是可行的
找个好的平台，这样对你今后的技术支持之路更为有利些
GOODLUCK！
个人感觉你很不错，因为我在大三的时候还只知道玩耍，还从没有想到以后要做什么，至少你比同龄人要更加有意识，我相信你会有一个好的发展的！
技术支持是干什么的?将来的升值空间大吗?
技术支持分售前技术支持和售后技术支持。属于技术工作，发展空间很大。在21世纪的当代，技术支持已经成为服务的一部分，也成为公司企业形象的重要组成部分。1、售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助；2、售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用...
技术支持是做什么的
2、摘要技术支持是干什么的将来的升值空间大吗提问朋友，技术支持主要做产品和设备对客户做技术讲解和问题跟进处理，将来的升值空间主要是作为技术支持的主管，有机会可以往销售和研发转回答；需求了解解决方案沟通PPT宣讲等，协调公司与客户关系，进行用户培训和售后服务等相关工作从网络系统集成普遍应用到家电...
...在软件公司做技术支持有前途吗?有晋升空间吗?工作主要做远程解决问题...
你好，这种工作一般般吧。主要是你能不能坐上主管的位置。每个公司，其实最牛的还是销售。当然你的技术非常厉害也是很吃香的，所以，好好干，在哪个位置都能发光。
...我做GIS技术支持的,升值空间大吗?能不能得到锻炼?转正后有没有住宿...
北京地林伟业专门做林业GIS项目的。做技术支持我感觉主要是要有耐心，能磨的住性子吧。我感觉做哪个岗位的升职空间大不大，有时候不在岗位，在你个人。肯定都能够得到锻炼，不过他们单位待遇不太清楚。
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性格内向的人做什么工作好?
哪有生来就特别会和人打交道、特别会处事的。慢慢学；性格内向的人偏重于思考，以结果为导向，接受挑战，这样的人如果有足够的能力，非常适合做技术支持或者售前工作。性格外向的人虽然不会怯场，但是很多时候太浮太油滑，反而不易取得合作人的信任。像美联储主席格林斯潘小时候都是性格很内向的人，男人...
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