邮递员死活不让签收前打开包裹 而且说签收以后他对出现的任何情况都不负责任,如果不签收就退到地区总站,自己去取,而且取的话也不能先开包裹,必须先签收,签收过以后也不承担责任。如果签收后发现东西有问题怎么办? 是仅仅这一个邮递员的素质问题还是整个邮政系统都是这样的规定?
如果是邮递员的问题应该怎么办?
如果是邮政系统都这样的规定?
谁来保证我的商品运输时不会有问题?如果有问题,我怎么跟卖家解释?空口说白话?鬼信!
淘宝交易快递损坏物品应该怎么办
如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损,建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。对于损毁的赔付标准,快递服务组织与顾客之间有约定应从约定,没有约定可按以下原则执行:1、完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;2、 部分损毁...
快递物品损坏怎么办
1、和卖家联系,说货物有损,让其更换;2、如果可以确认货物是快递中出现问题,例如包装盒严重损坏等,可以直接找快递公司理赔;3、如果卖家和快递公司均不承担责任,直接在淘宝投诉以及在消费者协会投诉;4、如果在签收前发现破损,可以拒收物品。
淘宝货物运输途中损坏怎么办?怎么处理?
一、如果发现商品破损,要第一时间就联系买家,请买家发一张收到的商品照片以便我们确认商品的情况。过程中要端正态度与文明用语,友好的态度更容易解决问题。二、向合作的物流公司核实一下签收时的情况。核实一下是否是本人签收。若不是本人签收,且未授权给别人帮拿,直接退款并联系合作的物流公司进行协...
淘宝商品破损应该怎么办?怎么理赔?
第一步:如果淘宝商品破损,应该第一时间联系买家提供实物照片以确认商品情况。这个过程中切记要有商有量,端正沟通的态度与用语,千万不要把买家反馈的问题当做是拉仇恨的,良好的沟通态度才是解决问题的基本根源。第二步:向承运的物流公司核实签收的情况。记住要核实是谁签收的,是不是本人签收的。如果...
物流运输中损坏谁负责
法律分析:快递在运输过程中,如果损坏了物品,当然应该由快递公司负责赔偿。赔偿金额要看你发货时是否对物品进行过保值,如果保值,应按保值金额赔付。如果没有保值,最多赔付你三倍左右的运费。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,...
快递运输途中损坏怎么办?
快递运输途中导致的商品损坏,当场验收可以协商理赔,无论快件是否保价,都可以得到理赔。退回的件是卖家签收的,卖家需要与快递协商理赔的问题,卖家不可以以此为借口不退钱给买家,如果双方协商不了的情况下,可以申请淘宝小二介入处理。
淘宝商品破损退货运费谁出?承担规则解读
一、淘宝商品破损退货运费谁出?一般商品在运输过程中容易出现破损的情况,这时候的损失是由快递公司承担的。消费者在后台提出退货申请,商家同意以后,可以找快递公司进行理赔。所以消费者在签收快递的时候,应该仔细检查东西的完整性,发现东西坏了,直接拒收退货就行了。二、承担规则解读 1、问题在买家自身...
快递在运输途中损坏是卖家的责任吗?
那快递公司会赔偿货款,你与卖家不应有损失。但是,卖家如已签收,且快递不承认有物损,这在退款申请或维权投诉中,则会由卖家承担损失。因为按淘宝签收规则和争议解决规则,签收后发现的商品损坏、数量缺少等损失由签收人承担损失。原因是此时不可能判别出是在卖家收货后损坏还是快递运输途中损坏。
发货后货物损坏由谁负责追讨损失?
同时提醒市民,在托运贵重物品时,最好购买保险,一旦发生损耗,可向保险公司寻求赔付。法律分析货物损坏由运输公司负责。运输途中货物的损失应该由商业公司承担。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、...
淘宝上,运输途中,商品损坏是谁的责任?
淘宝运输途中商品损坏是卖家或快递公司责任。若卖家有加入破损包退服务,由保险公司赔付订单金额。如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损,建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/b3fb43166d224f4ae29c2e1106f790529822d...