开机后键盘鼠标没反应但都有灯亮的
昨天晚上明明好好的，关了电脑。今天早上一开。键盘和鼠标都没反映了。（其他地方都没问题）。就是鼠标、和键盘动不了。但2个都有灯亮的。 鼠标还看到光标的。就是不会动
键盘和鼠标的插头都拉出来重试过的啦。如果想知道是键盘和鼠标问题还是那个接口问题。怎么查。要详细。高手。帮帮忙
最大可能:BIOS设置问题!!!
开放USB keyboard 和USB mouse 之类
如果连BIOS Setup都进不了,就只有重置BIOS设置参数到默认了，一般在主板上有个跳线，一般三根针，换个插脚位置插一下就好，也有其它的设计，见机行事。
可能的情况较多。
键盘或、有关接口损环：建设换个键盘一试，也可以换个插口试一下（如果是USB接口）。灯亮并不能保证硬件绝对没问题。
系统硬件驱动没按装好，Windows2000及更低版本需安装USB驱动（如果是USB接口键盘）。
Windows故障，染霉
试试没到登录界面之前键盘是否可用。比如按 Del 键进 BIOS Setup
试试用安全模式登录。开始Windows启动之前按住 F8，看此时键盘是否可用。
这些偿试至少可以缩小故障范围。
开放USB keyboard 和USB mouse 之类
如果连BIOS Setup都进不了,就只有重置BIOS设置参数到默认了，一般在主板上有个跳线，一般三根针，换个插脚位置插一下就好，也有其它的设计，见机行事。
可能的情况较多。
键盘或、有关接口损环：建设换个键盘一试，也可以换个插口试一下（如果是USB接口）。灯亮并不能保证硬件绝对没问题。
系统硬件驱动没按装好，Windows2000及更低版本需安装USB驱动（如果是USB接口键盘）。
Windows故障，染霉
试试没到登录界面之前键盘是否可用。比如按 Del 键进 BIOS Setup
试试用安全模式登录。开始Windows启动之前按住 F8，看此时键盘是否可用。
这些偿试至少可以缩小故障范围。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-02-17
USB的话反复拔插！PS2口的话、先不插键盘开机看是否有301错误！如果没有、回复BIOS出厂设置、再观察！
第2个回答 2014-02-17
重启一遍
第3个回答 2014-02-17
楼主 对您的情况不是很了解 我觉得有可能是您电脑中毒了 电脑卡到不能动了 您试着重装次系统看看
第4个回答 2020-08-06
1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；
2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：
方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）
方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)
方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；
4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；
5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。详情
2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：
方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）
方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)
方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；
4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；
5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。详情
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