三星智能电视ua55es6100j无法连接网络。

三星智能电视ua55es6100j无法上网,总提示网络设置已完成,但无法连接到internet请与internet服务提供商联系以介入internet。不论是有线上网,还是无线(无线路由器)上网,都显示如上提示。而家里的其他电脑(无线或有线)、手机都能正常上网。难道是电视硬件出问题了吗?
在网上寻找各种方法都试过:重置路由器,手动修改ip等,都无效

您好:

根据您描述的情况,电视可以连接路由器,说明电视出现故障的几率很低,重点还是检查路由器设置方面的问题。当路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响其他设备访问互联网,建议您:

使用电脑连接路由器,参照路由器的说明书进入其设置页面进行重置(部分路由器的菜单选项叫恢复出厂设置),然后重新输入上网账号、密码等信息,待路由器设置完毕后,再用电视连接路由器尝试。


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温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-10-31
你好,很有可能是被广电封杀了,广电最近在封杀不是他们授权的机顶盒及网络电视APP、基本都是这个原因引起的。谢谢
《广电总局关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知》
一、通过互联网连接电视机或机顶盒等电子产品,应当按照有关规定,取得许可证。
二、开展以电视机为接收终端的互联网视听节目集成运营服务,应当建立具有节目播控、节目导视、版权保护等功能的集成播控系统,健全节目内容管理制度、安全保障制度和应急处理机制,确保所传播视听节目内容可管、可控。
三、通过互联网等信息网络向电视机终端用户传播的视听节目,应当符合有关规定。传播的影视剧应依法取得广播影视行政部门颁发的许可证。
四、开展以电视机为接收终端的互联网视听节目服务,应当遵守著作权法律、行政法规的规定,取得著作权人的相关授权。应当采取版权保护措施,保护著作权人的合法权益。追问

感谢您的回答。但广电局要封杀,应该封杀APP,怎么能把电视上网的功能都封杀呢,连最起码的网络浏览都无法实现?

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