如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
请更换其他电话卡尝试;
也可以换个时间段或网络环境再尝试。
备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置;
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
如何在联通网上营业厅关闭流量业务:
登录中国联通网上营业厅:http://iservice.10010.com/e3/index.html
切换到手机号码的归属地,点击登录
输入手机号码以及6位数的手机服务密码(密码必须为非初始密码,密码重置请编辑短信“MMCZ#6位新密码”至10010,系统会为您返回确认信息,需要您再次确认。)
登录成功后,在下面界面中
点击3G流量包,会出现自己订购的流量包
点击退订即可,退订成功后10010会下发短信提示,自己可以再次确认。
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