如何理解质量管理体系运行的有效性

如题所述

质量管理体系有效性的具体特征 企业持续保持有效的质量管理体系,其根本目的是在实物质量、交货期和服务等方面,满足顾客的需求,增强企业的竞争力和提高经济效益。真正的动力来自市场和顾客。有效的质量管理体系通常与企业良好的经营战略和经营业绩联系在一起,与执行者素质和良好的操作有关。否则,自身有效体系也不能保证它的运行一定有效。质量管理体系有效性具体特征表现在以下五个方面:

    产品质量稳定,符合顾客要求和有关的法律法规。

    顾客满意度提高,员工顾客意识增强,产品信誉和市场竞争力提高。

    质量管理体系改进与完善的机制健全,内审和管理评审实施到位,纠正和预防措施有力,能有效地防止现有问题的再发生和潜在问题的发生。

    产品质量提高成本下降,开发周期缩短、经济效益提高

    员工质量意识提高,职责明确,为实现企业的质量方针和目标积极努力。

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