一、指纹解锁不能用了的常见原因:
指纹识别摁键表面在长时间使用后受到汗渍、水渍、灰尘影响、识别反应逐渐下降。
手机系统出现故障,导致指纹识别模块无法反应进行工作,无法玩成桌面显示等相关工作。
指纹识别模块长时间摁压使用后出现质量问题无法使用。
手机在使用过程中意外摔落或者磕碰导致手机指纹识别排线出现意外的断裂或者接触不良,导致指纹识别无法正常工作。
二、尝试解决办法:
用干净的纸巾或者软布进行相关区域擦拭,确保指纹识区域和进行识别的手指别处于干净、干燥的使用环境。
进行开关机和系统检测处理,让手机系统处于一个正常运行状态,尝试进行指纹识别。
在反复尝试后指纹模块无法反应,到相关的售后服务进行故障说明,然后进行专业手机故障检测:指纹识别质量问题、人为因素导致的指纹识别内部排线问题,进行专业的维修更换处理。
若使用的是vivo手机,可参考以下排查方法:
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净,如:手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象,建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。
2、判断是否使用官方原装膜。若不是,可移除贴膜尝试,并使用原装膜。
3、判断指纹按压方式是否正确,按压指纹识别区域时,手指可稍微用力并停留。
4、检查红外感应器是否被遮挡:请您按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。
5、由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,如:重启后、多次指纹解锁失败、72小时内未输入过锁屏密码等。
6、删除指纹重新录入,重启手机或还原所有设置尝试。
7、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。
8、在手机的设置--系统升级界面,将系统升级到最新版本;
9、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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查
看
更
多
简单来说要求几下几点:
1、指纹识别区干净,无附着物。
2、手指干净,无附着物。
3、使用正确的手指。
4、手指最好不要有汗水,汗水也会影响。
5、按照以上试了都不得的话可以送去产品售后服务中心。
手机指纹解锁失灵是怎么回事?怎么解决?
可能是用户在指纹识别的时候手指放的位置不对,可以重新对准一下试试。2、擦拭水渍 可能是指纹识别模块有水渍,灰尘或其他异物,可以检查一下并拭干净。3、测试灵敏度 若手机比较干燥,有静电的话,也是会影响手机指纹识别的灵敏度的,可以对着手指哈口气,然后再试试。4、重启 若上述方法不能解决问题的...
指纹解锁不能用了怎么回事 该如何解决
2、手机系统出现故障,导致指纹识别模块无法反应进行工作,无法玩成桌面显示等相关工作。3、指纹识别模块长时间摁压使用后出现质量问题无法使用。4、手机在使用过程中意外摔落或者磕碰导致手机指纹识别排线出现意外的断裂或者接触不良,导致指纹识别无法正常工作。5、用干净的纸巾或者软布进行相关区域擦拭,确保...
指纹解锁失灵了怎么办呢?
1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;2、指纹区域的保护膜\/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜\/屏幕;3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁\/更换保护膜;4...
手机指纹解锁失灵是怎么回事 指纹解锁失灵了怎么办
一、可能是手机指纹识别模块或者手指有油污水渍,尝试擦干净后再解锁。二、可能是手机指纹识别模块需要按压触发,尝试按压指纹识别模块解锁。三、可能是手机指纹数据出现BUG,尝试重新录入指纹数据。四、可能是手机指纹识别模块硬件损坏,需要返厂检修并更换模块。以上就是为什么手机指纹解锁失灵的内容,希望对各位...
指纹解锁不能用了是怎么回事(录入指纹时注意事项)
1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍确保手指和指纹识别区域无污渍,若有请清洁后再次尝试。2、指纹变化影响解锁指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入。3、检查是否使用第三方贴膜(屏幕...
指纹解锁不能用了是怎么回事(录入指纹时注意事项)
那小编就给大家说一说指纹录入指纹时注意事项以及指纹解锁不能用了是怎么回事的情况。指纹解锁不能用的原因 一、指纹输入有问题,导致与存储在A7芯片中的指纹不符,从而导致解锁失败。1、iPhone6plus的home键及相关部件有问题,不能正确扫描指纹。2、手指有汗水或者粉末,亦或是油性手指。导致扫描指纹出现...
手机指纹用不了怎么回事
一:指纹无功能类故障现象:指纹设置界面显示“设备异常,请重启手机或咨询售后”等字样排查方法:首先重启手机,若重启后故障不恢复,建议前往客户服务中心检测。二、指纹识别率低,多次使用指纹解锁不成功,可以参考以下排查方法:1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净,如:手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油...
指纹解锁不能用了怎么办?
可能的指纹解锁不能用的原因有很多,下面列举几种可能的原因:指纹传感器故障指纹解锁设置被关闭了系统更新导致指纹解锁失效手指太干或太湿指纹解锁数据损坏解决方法针对不同的原因,可以采取不同的解决方法:如果是指纹传感器故障,建议联系售后维修。如果是指纹解锁设置被关闭了,可以在设置中重新打开指纹解锁...
指纹解锁不能用了是怎么回事
2、指纹变化影响解锁指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入。3、检查是否使用第三方贴膜(屏幕指纹机型适用)屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方...
手机指纹突然用不了了?
二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查1. 如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴非华为官方膜(防窥...