手机在保修期内存在质量问题可以退货吗

如题所述

可以。前提要保留有购买时的单据。比如收据,保修单。然后到购买手机店里就可以了。如果对方不承包。您可以拨打工商号码举报。
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第1个回答  推荐于2017-09-02
正确的处理应该是这样的要看你的手机超过7天的包退期没,要是没有可以要求退货,要是超过7天但是没有超过15天就要看手机的质量问题是否严重了,要是超过15天基本上退货的几率就很低了,除非出现三次相同的问题售后都无法解决的,应该是可以换新。本回答被提问者和网友采纳

手机三包是什么意思?
手机三包是指对于购买的手机,在规定的时间内(一般是7天内)由于质量问题导致无法使用,或不能达到原有的功能,可以由商家承担退换货、修理、退款的责任。这些责任由商家承担,保障了消费者的权益。所以,如果您购买的手机在保修期内出现质量问题,可以依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定,要...

消费者手机三包法退换货规定
“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。法律分析:简单来说手机三包规定是一个星期内包退,十五天包换,一年内包修。需要注意的是包退、包换都必须是机子本身出现质量问题,如果是由于人为损坏并不能算做质量问题。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳...

手机出现问题,可以无条件退换吗?
不支持,出现非人为损坏的性能故障才可以退货。华为手机三包政策如下:一、七天免费退货、换货、保修 自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。二、十五天免费换货、保修 自购机之日起第 8...

质保期内一年可以退货吗
质保期内一年可不可以退货需要视情况而定:一年质保在有效期内如果是质量问题就可以换货的。如果是人为造成质量问题就不可以换货。此外,如果过了保修期,手机仍出现毛病,消费者认为是由于质量问题造成的,可以到质量技术监督局鉴定,经检测如果的确是质量问题,消费者可以要求索赔。三包责任范围:1、产品必...

国家规定手机7天包换,15天包退,一年保修是怎么规定的?
15天包退,一年保修的规定主要指的是手机销售后的退换货政策和保修服务期限。具体来说,消费者在购买手机后7天内,若手机存在性能故障,可以选择换货;在购买后15天内,若手机出现性能故障,消费者可以选择退货;而手机自购买之日起一年内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者可以享受免费保修服务。

新买的手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办
法律分析:新买的手机在保修期内出现了故障问题,质量问题,店家不想给退换,应该怎么办?这应该找消协消协当面给你处理这个问题,他不想退和换,应该是在保质期以内的话,应该是可以给你维修,在保修期之内出现了问题,应该是保修,你可能已经出了一个退货,换的时间应该是七日内可以退换,除了其实就是...

手机国家三包法规定
手机产品的保修期限不得少于一年。这意味着,至少在一年的时间内,消费者可以享受到由厂商提供的免费保修服务。若产品在保修期内出现性能故障,无论是硬件还是软件问题,消费者均可获得免费维修。3. 特定条件下的换货或退货 若购买的手机产品在购买后短时间内出现严重性能故障,消费者有权选择换货或退货,...

手机保修期内出现问题如何要求赔偿
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、...

国家规定手机7天包换,15天包退,一年保修是怎么规定的?
而15天包退的规定,则进一步延长了消费者的选择期。在这个时间段内,如果手机出现严重的质量问题,消费者不仅可以选择换货,还可以直接退货退款,这为消费者提供了更大的灵活性和保障。一年保修的规定,则是对手机质量长期保障的承诺。在保修期内,如果出现任何非人为造成的性能故障,售后服务人员提供免费...

手机保修期是免费维修吗
其次,手机保修期内的免费维修服务是根据消费者权益保护法等相关法律法规来规定的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条规定:“生产者销售的商品应当符合保证的质量要求。消费者购买的商品自购买之日起三十日内出现质量问题的,可以退货、换货或者要求修理”。也就是说,在购买手机后的三十日内...

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