解决方法如下：
1.首先打开iPhone手机设置，点击蜂窝移动网络。
2.出现蜂窝移动网络页面。
3.然后检查一下蜂窝移动网络中【设置】流量数据是否关闭所导致的，如果关闭的掉，那么请将勾选WLAN与蜂窝移动网勾选开启。
4.或者是打开设置无线局域网。
5.点击【使用WLAN与蜂窝移动网的应用】进入页面。
6.同样查看一下【设置】数据是否关闭，把无线局域网中设置数据开启。
7.如果以上方法不行的话，那么请iPhone手机关机重启一下，或者是尝试将手机网络更换一下其它的网络信号在看看。
8.按照上述操作都无法解决该问题的话，请您依次打开iPhone8设置、通用、还原、还原网络设置，通过还原iPhone8网络设置之后，icloud连接到服务器时出现错误的问题，一般的话便可恢复正常。
iphone更新时无法连接Apple服务器的解决方法：
方法一：
1、首先打开手机，找到设置并点击打开。
2、进入设置后，找到无线局域网并点击打开。
3、关闭在开启，重新输入一下局域网密码试一试。
方法二：
1、首先打开手机，找到设置并点击打开。
2、进入设置后，找到蜂窝移动网络并点击打开。
3、关闭蜂窝移动网络，再打开蜂窝移动网络，然后返回设置开启飞行模式，再关闭飞行模式或者重启一下试一试。
方法三：
1、首先打开手机，找到设置并点击打开。
2、进入设置后，下滑找到通用并打开。
3、进入通用后，下滑找到还原并点击打开。
4、然后点击网络还原即可。
点击地址：http://support.apple.com/kb/TS1814?viewlocale=en_US,不要关闭它，再重新打开一次iTunes,问题就顺利解决了。
方法二
如果遇到 iPhone软件服务器不可连接
Windows用户请打开：C:WindowsSystem32driversetc,找到Hosts文件，用记事本打开，找到如下语句，74.208.10.249 gs.apple.com 将其删除即可。若还未解决，就将网址后面的gs.apple.com换成phobos.apple.com或albert.apple.com
从开始菜单里的“运行”中输入cmd ,打开命令行窗口，打开后输入命令“nslookup gs.apple.com”,则会找到了你地区访问gs.apple.com所得到的真实ip,记下你的IP（标记红色），如：
Windows XP 用户打开文件夹（C:Windows/System32/drivers/etc/），打开hosts文件，用鼠标右键点击用记事本或写字板打开hosts文件，在最后一行（也可能不是最后一行） 74.208.10.24 gs.apple.com换成刚记下的ip（如果打开没有 74.208.10.24 gs.apple.com就直接在最后的空白一行输入记下的ip,如17.171.36.30 gs.apple.com），保存后退出。再打开iTunes,问题就解决了。
方法四
查看电脑里Messenger,Telnet,Terminal Services服务有没有开启。右键点击我的电脑，再依次点击管理->系统服务，找你要的这三个服务，开启就可以了。
方法五
Windows XP 用户
从开始菜单中选取控制面板，打开 Internet 选项控制面板，点按连接标签，点按 LAN 设置按钮，选中“自动检测设置”注记格。
在两个窗口中分别点按“确定”.重新打开 iTunes 并连接 iPhone、iPad 或 iPod. 更新或恢复设备。
Windows Vista 和 Windows 7 用户
从开始菜单中选取控制面板。选择 网络和 Internet,然后选择 Internet 选项。或者在“经典视图”中，打开 Internet 选项控制面板。 点按连接标签。 点按 LAN 设置按钮。 选中“自动检测设置”注记格。
在两个窗口中分别点按“确定”. 重新打开 iTunes 并连接 iPhone、iPad 或 iPod. 更新或恢复设备。
方法六
Window用户打开文件夹C:WINDOWSsystem32driversetc,找到文件hosts,将将以下红字部分替换至hosts文件
# Copyright （c） 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments （such as these） may be insert ed on individual
# lines or following the machine name denoted by a # symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
127.0.0.1 localhost本回答被提问者采纳
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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