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三星手机的耳机插进去就不能用了,怎么回事
如题所述
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相关建议 2017-04-10
手机无法插入耳机,建议您:
1.请使用原装耳机。
2.检查耳机插孔是否进入异物。
3.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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第1个回答 2018-12-10
若插入耳机后耳机没有声音,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
3.若使用正常,请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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