消费者维权有哪些途径?

如题所述

按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷   
(一)与经营者协商和解;   
(二)请求消费者协会调解;   
(三)向有关行政部门申诉;   
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
(五)向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-07-16

消费者纠纷解决途径:1、协商:双方首先通过协商,达成和解;2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解;3、向有关行政部门申诉;等等。

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第2个回答  2019-12-19
第3个回答  推荐于2017-11-22
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
5、
网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
6、
12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
7、
媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者维权途径有很多种,但是还是需要在购买时候多注意,避免不必要的麻烦本回答被提问者采纳

消费者维护权益的途径有哪些
法律分析:维护消费者权益的途径包括:1、修订和完善法律法规,建立全面的保护体系;2、教育消费者自我保护,积极预防风险;3、加强人员培训,满足维权需求;4、加强对网络购物的监管,规范交易行为;5、确保维权渠道的畅通,保护合法权益。消费者可以向消费者协会提出投诉,或者向工商行政管理部门提出投诉。法...

消费者维权的五种途径
法律分析:消费者维护自身权益的五种主要途径包括:一、协商和解。消费者与经营者之间在发生争议时,可以在自愿和互相理解的基础上,通过直接沟通,阐述事实和理由,明确责任,达成和解协议,从而解决纠纷。二、投诉调解。当消费者与经营者之间出现消费者权益争议时,消费者可以向消费者保护委员会投诉,请求其...

消费者维权的5种途径
法律分析:1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,达成和解协议。2、投诉调解。发生消费者权益争议后,请求消保委调解。3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议。4、提请仲裁。自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。5、提起诉讼。可向人民法院提起诉讼,请求法...

消费者可以通过哪些途径去维权
法律分析:消费者维权的途径有:(1)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。(2)投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益...

维权的途径有什么
法律分析:(一)与经营者协商和解 (二)请求调解 (三)向有关行政部门申诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民法院提起诉讼 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)...

消费者维权有哪些方式
1、私下协商。消费者要想维护自己的合法权益,假如你不想麻烦,你直接可以和侵权者进行私下协商,就相关的赔偿和侵权事宜进行协商。2、和解纠纷。经过协商后,有可能双方就会对相应的侵权纠纷达成合意,当然这也是最完美的结局。3、进行投诉。假如经过双方的协商沟通,双方并没有达成合议,消费者就可以就该...

维权的途径和手段
维权的途径和手段如下:1、协商解决。如果遇到消费纠纷,可以先尝试与商家协商解决。如果商家同意协商解决,可以达成协议并签署相关文件。2、投诉举报。如果商家存在违法行为,可以向相关部门进行投诉举报,如消费者协会、市场监管局、公安机关等。相关部门会进行调查并处理;3、行政申诉。消费者和经营者发生...

消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过什么途径解决
1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者...

消费者维权途径有哪些途径
一、网站投诉,各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。二、网上报案,遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗;已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。三、消协投诉,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市...

消费者如何维权
?1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时,消费者要想维护自身的合法权益,可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷,按照法律的规定,去维护自身的合法权益,要求经营者承担应有的赔偿责任。2、达成和解。当消费者的权益受到侵害时,假如和经营者坐下来了,大家对维权和赔偿事宜谈得差不多了,双...

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