您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
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第1个回答 2017-03-26
自己的WiFi路由器突然无法上网，可以先把WiFi路由器断电重启下，不要按reset按钮。如果重启还是不能上网，可能是宽带线路有故障了，要报修运营商。追问
刚刚我就断网了，没办法啊，我这边的其他家的无线网都能用啊
追答所以先重启下，如果还不行，直接报修。
追问哦哦
本回答被网友采纳第2个回答 2017-03-26
你设置好了路由了没啊路由要设置好才能够上追问
昨天晚上还好好的，今天就不行了
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