4M宽带的理论下载速度是512KB/S，实际参考下载速度是352-512KB/S之间,宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：
1.如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
2.如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路；
3.如掉线之后DSL灯稳定亮，则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。
如以上指引仍无法解决，您可联系人工客服处理。
1.如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
2.如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路；
3.如掉线之后DSL灯稳定亮，则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。
如以上指引仍无法解决，您可联系人工客服处理。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-12-15
外线太烂了 要求换线 哪怕自己出钱也可以！！
第2个回答 2013-12-15
500KB/S 左右，天天掉线说明外部电缆有问题。
第3个回答 2013-12-15
理论上是512KB/S,自己让运营商下来检查，一般有400K以上就算达标了。
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