之前有个公司的同事。他经常要用到EXCEL文件,并且是要文件加密的那种。但是前几天碰到了一个情况,他电脑安装是的OFFICE2007版本的EXCEL,而别人发他的是EXCEL2010的版本的,之前也是能打开的。但是今天的话他打开那个2010版本的文件就提示错误,错误提示一下子想不来了,点确定之后,就是处于打开OFFICE EXCEL软件没有打开任何文档的界面一样,之后就没有任何反应,源文件肯定是没问题。我尝试安装了一个OFFICE2007兼容包,重新打开后可以正常弹出一输入密码的界面,但是输入密码后弹出错误提示,提示的大概意思就是现打开文件的加密版本太高,当前OFFICE版本打不开,点确定之后就还是处于打开OFFICE软件没有打开任何文档的界面一样,我只能把他的EXCEL2010版本 的文件让对方转成2007版本的,再重新发给他,就能正常的打开了。请教,这会是什么问题,之前是能正常的打开的。
那请问,怎么解决这个问题?