三星note3放了sim卡能上网不能打电话怎么回事

如题所述

手机能上网,不能打电话:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-09-09
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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第2个回答  2014-12-28

尊敬的三星用户您好:

建议您:

1.该卡是否是只能上网的SIM卡。

2.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。操作:

1).若是安卓2.3或之前版本系统:设定-通话设定-固定拨号-管理固定拨号。

2).若是安卓4.0或以上系统:待机界面-手机-菜单键-通话设定(设定-通话)-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。

注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。

3.检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制。

4.更换其他SIM卡。

5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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第3个回答  推荐于2017-09-03
三星note3能上网不能打电话,建议:
1.手机小图标--左下角菜单键--通话设定--其他设置--来电显示--勾选网络默认设定(安卓4.1系统)
设定--(我的设备/设备)--通话--其他设置--来电显示--勾选网络默认设定(安卓4.2系统以上)
2.设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据
3.换其他SIM卡尝试
4.恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
5.若有更新,更新一下系统固件尝试
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
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