我在淘宝上买的东西不满意,想退货,卖家也同意了,可是留的地址如下: 地址:海外 海外 联系

我在淘宝上买的东西不满意,想退货,卖家也同意了,可是留的地址如下:
地址:海外 海外
联系人:chen收
电话:18688888888
退货截止日期就快到了,卖家又人间蒸发了,我可怎么办啊?求各位支招,多谢了!!!

现在的淘宝客服,处理能力非常强大。

1,如果要退货,卖家同意退货后,地址是海外,而且还很不详细的。

2,联系卖家,卖家根本不理会,而且消息也不看。一直拖着。

遇到这种情况,手机淘宝的话,找到这个订单,点击退款,点击联系阿里小蜜,也就是淘宝客服,然后输入人工,如果发现还是系统回答,就继续输入多次人工,直到联系上人工客服。

然后把情况告知客服,客服就会帮买家介入订单处理。

遇到麻烦,第一时间,请联系客服。淘宝的客服,比较人性化。他们会根据实际情况,做出比较好的处理。

要是客服介入后,地址依旧是海外的,你可以多次联系客服小蜜,然后跟客服说,卖家故意不给地址,不给退货,你要求退款不退货。毕竟,卖家不理人,也不给地址,用户无法退货。但是商品根本不需要。所以,卖家不给退的话,而且也不理人的话,就希望能退款不退货。

通常客服介入后,如果卖家还不给地址的,后续,就会自动退款,不用退货。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-03-10

若卖家不配合或联系不上,您可以在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图(上传退款凭证介绍),后续由淘宝客服介入处理。

也可以联系淘宝在线客服处理

追问

卖家同意了,就是给的地址有问题

追答

他是故意的 你明天在上班时间联系淘宝客服 他们会有客服直接介入的
你不申请退款就关闭了 因为你没按时间退货
你不可能退货 他给的地址就是假的 骗你的

追问

那我该怎么办啊

追答

你联系淘宝,怎么联系看上图

本回答被提问者采纳
第2个回答  2015-03-10
首先自己延长收货时间,其次申请退货退款,同时申请客服介入处理,并就此事件投诉卖家不诚信。觉得有用望采纳。
第3个回答  2015-03-10
继续写退货退款申请 在一定的时间内不理睬系统自然传到客服中心 到时他不得不吐出金额来
第4个回答  2020-10-25
淘宝小二让我寄到海外

...卖家也同意了,可是留的地址如下: 地址:海外 海外 联系
1,如果要退货,卖家同意退货后,地址是海外,而且还很不详细的。2,联系卖家,卖家根本不理会,而且消息也不看。一直拖着。遇到这种情况,手机淘宝的话,找到这个订单,点击退款,点击联系阿里小蜜,也就是淘宝客服,然后输入人工,如果发现还是系统回答,就继续输入多次人工,直到联系上人工客服。然后把情况...

退货地址为海外,怎么办
亲,给你的地址是假地址。你可以截图上传到淘宝售后小二继续投诉卖家。让淘宝小二介入。对这类制假售假的店铺就应该依法永远封店、冻结账号。如果淘宝小二介入没有效果,你还可以向你当地工商部门投诉,由工商部门依法处罚卖家,也可以向国家质量监督局12315投诉。

...在淘宝上买了件衣服 不满意 想退货 卖家也同意了 但是给我的地址和...
楼主你应该先问下卖家的收货地址,再按照卖家提供的地址把衣服发快递退给他。因为现在好多卖家填快递单的时候都不填发货地址的。如果你的地址填错了,卖家可能收不到货,到时候货会再退回给你。然后你再跟卖家沟通一下,按照正确的地址退货

天猫海外直营店买的东西,不可以退吗?
是的。直接拒收,然后申请退款。因为报税出来要申报,和一般卖家打包流程不一样。所以只能拒收,不能直接退。而且你就是要换型号都是不行的。因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物,不支持7天无理由退货的原因是,货物从海关清关完后,发出去,将无法退回保税仓二次销售,这时候要退货也不是不行。在天...

淘宝海外运费怎么退?
淘宝网海外运费,淘宝网海外运费如何退换?如何计算运费呢?一、收件地址为新西兰、美国、加拿大(除正式空运外)的会员可在淘宝网上购买商品,如果货物的体积重与实际重量的比率不大于3:1,则需按实际重量支付集运费;如果体积重与实际重量的比率大于3:1,则需按货物的体积重支付集运费。(2)计算公式:...

淘宝海外运费怎么算?
国外买家在淘宝网下了单,买家后台会有物流窗口选择,三选一。直接送达:选择此方式后,运费的多少与卖方设置的模板无关,买方在下订单时选择此方式,支付金额将包含运费。二、集运:与卖方设置的运费模板部分有关,买方在多家商店购买多件货物,收货人地址相同时,选择此方式。由于买主是选择集运的,付款...

淘宝上所谓的国外直邮,快递信息会不会是假的
有的会,比如有一家比家知名的欧洲国际快运公司就是干这个的,网站上的信息都是虚假的,到了国内反正全部都改EMS了,信息就变成真实的了。还有有些确实是国外发到国内的,但东西确是国内的山寨货先运到国外,租个仓库,然后再发会国内,电视有曝光。还有海淘找转运公司的话,有些黑心转运公司和国内大...

在淘宝上怎么填写海外的收货地址?
现在淘宝很方便啊,购物前先咨询店铺是否支持寄送海外,支持的会问你寄送到哪个国家地域因为不是支持全部,当然国家运费需要另外加收的,支持寄送的话那么这个时候就可以按要求填写你海外地址了。还有就是淘宝也有提供合作的寄送物流商,只是限制多 服务也据说是一大片网友吐槽~自己留意就好。再有就是你也...

我在淘宝买了东西想退货 邮费我自己出 已经和店家协商好了退货 该怎...
他如果是同意你退货的 那你只要保存好聊天记录 就可以把货发过去(运费号也要保管好) 只要聊天记录里他是说同意退货的 并把收货地址给你的, 那在退款协议里他没同意你发上去也是可以的。但若他没说过同意退货的话 你就把东西发上去那是不可以的。

淘宝买家收到货不满意申请退款卖家怎么办
还有如果是衣服鞋子类的话的话尺寸不合(这个一般情况下只能换)以上这些可以退,别的一般不让退的。所以下次买东西的时候注意了,要是考虑到以后要退货,在买的时候旺旺上聊天一定要跟卖家说清楚,出现什么情况可是要退货的哦,卖家同意了,你买了即使不好想退货,卖家不让退,在旺旺的聊天记录还在,...

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