人际关系学说的主要观点有哪些?

如题所述

1、工人是“社会人”而不是“经济人”

梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

2、企业中存在着非正式组织

企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着非正式组织。

这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。

3、新的领导能力在于提高工人的满意度

在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高,其士气就越高,从而产生效率就越高。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足,不仅包括物质需求,还包括精神需求。

扩展资料:

梅奥对霍桑试验进行了总结,完成了《工业文明中人的问题》一书,并提出人际关系学说的,其主要内容如下:

1、工人是“社会人”,而不是单纯的“经济人”。

2、企业中存在非正式组织,应给予重视。

3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素。

4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。

参考资料来源:百度百科——人际关系学说

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-08-14
  人际关系学说主要观点
  霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。据此,梅奥提出了自己的观点:
  1、工人是“社会人”而不是“经济人”
  梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。
  2、企业中存在着 非正式组织
  企业中除了存在着 古典管理理论所研究的为了实现 企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的 正式组织之外,还存在着 非正式组织。这种 非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此 非正式组织中有自己的核心人物和领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。
  梅奥指出, 非正式组织与 正式组织有重大差别。在正式组织中,以 效率逻辑为其行为规范;而在 非正式组织中,则以感情逻辑为其行为规范。如果 管理人员只是根据 效率逻辑来管理,而忽略工人的感情逻辑,必然会引起冲突,影响企业 生产率的提高和目标的实现。因此,管理当局必须重视 非正式组织的作用,注意在正式组织的 效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间 保持平衡,以便 管理人员与工人之间能够充分协作。
  3、新的领导能力在于提高工人的 满意度
  在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的 满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的 满意度越高,其士气就越高,从而产生 效率就越高。高的 满意度来源于工人个人需求的有效满足,不仅包括物质需求,还包括精神需求。
第2个回答  2012-07-01
人际关系学说: 1、工人是“社会人”而不是“经济人”。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。2、企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。3、新的领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高,其士气就越高,从而产生效率就越高。
第3个回答  2019-10-16
答:(1)人是“社会人”,企业管理应注意从社会心理的角度来调动人的积极性。
(2)生产效率主要取决于人的工作态度和企业内部的人际关系。

(3)企业组织内部存在着“非正式组织”,它们对职工的行为产生了不可忽视的影响。

(4)新型的领导能力在于提高职工的满足程度。
第4个回答  2020-02-01
有句话说的好“拥有人际网络就相当于拥有整个世界”整个世界的主体都是由人来操作的,所以说人际关系在社会上是很重要的。我们在管理方面的话我们要做到两面兼顾,上面的不能得罪下面的也不能侵犯。如果是这样的话你将是个成功的管理者

人际关系学说的主要观点有哪些
人际关系学说的主要观点有:1、工人是“社会人”而不是“经济人”:梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要,因此不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织...

人际关系学说的主要论点有哪些?
【答案】:梅奥在霍桑试验的基础上,提出了人际关系学说,其主要论点如下:(1) 员工是社会人 工作条件和工资报酬并不是影响劳动生产率高低的惟一原因,人重要的是同别人合作,个人是为保护其集团的地位而行动的,人的思想行为更多地是由感情来引导的,(2) 在正式组织中存在着非正式组织 非正式组织同...

简述人际关系学说的主要观点。
1、工人是“社会人”而不是“经济人”梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。2、企业中存在着非...

人际关系学说的主要观点有哪些?
梅奥的人际关系学说主要观点: 1、工人是“社会人”、而不是“经济人” 2、企业中存在非正式组织 3、新的领导能力在于提高工人满意度

梅奥的人际关系学说的主要观点是什么?对你的生活和工作有什么启发?
(1)主要观点 ①人是社会人。人的行为不只是受着物理的和生理的因素的影响,更为重要的是受着社会心理因素的影响。②工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素,工效的高低主要取决于士气,而士气又来源于人与人之间的和谐关系。③每个人都生活在群体之中,群体行为对个人行为发生很大的影响。群体可分...

人际关系学说的主要内容
梅奥通过对霍桑试验的深入分析,提出了人际关系学说的核心观点,其主要内容包括:1. 工人被视为复杂的“社会人”,而非单一的“经济人”。2. 组织内存在着非正式的社交网络,这些网络对员工的行为和生产效率有着显著影响。3. 员工的士气和情感状态是影响工作效率的关键因素。4. 管理层需要具备良好的...

人际关系学说的主要观点有哪些?
人际关系学说的主要观点包括以下几点:一、强调人的重要性 人际关系学说认为人是社会活动中的核心因素,强调在组织管理过程中,应重视人的作用,尊重人的价值,注重建立有效的沟通和良好的人际关系。传统的以物为中心的管理理论逐渐被以人中心的管理理念所替代。这一观点强调,只有理解人的需求和行为模式,...

人际关系学说的主要内容是什么?
人际关系学说的主要内容是强调员工的社会和心理因素在生产中的重要性,提倡管理者应重视员工的需要,改善人际关系,提高员工的士气,以增强企业的生产效率。人际关系学说的核心观念之一是员工不是简单的“经济人”,而是“社会人”。这一观点突破了传统经济学对于员工仅仅作为生产要素的...

梅奥的人际关系学说的主要内容
1. 梅奥的人际关系学说突出了组织中人的重要性,认为员工的社会和心理需求满足对于生产效率和满意度提升极为关键。2. 该学说挑战了传统管理学观点,即仅关注经济利益和效率,忽视了员工的情感和社交需求。3. 梅奥认为员工不仅是追求经济利益的经济人,也是有社会需求的社交人。4. 员工的幸福感和满意度...

梅奥的《人际关系学说》主要有哪些内容
主要内容如下:1、工人是“社会人”,而不是单纯的“经济人”。2、企业中存在非正式的组织,应给予重视。3、工人的士气或情感是决定生产效率的一个重要因素。4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。梅奥人际关系理论将组织视为一个包括个人,非正式群体,群体间关系和正式组织结构的社会系统,从而...

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