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带上耳机时打电话对方听不到自己的声音和微信发不了语音
如题所述
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相关建议 2018-10-20
若手机插入耳机后耳机话筒没有声音,建议您:
1.检查耳机话筒位置是否被遮挡。
2.将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
3.检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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