apple id已被停用是什么意思

如题所述

可以尝试以下三种方法：

1.尝试通过设置“双重认证”，解锁 Apple ID

有网友反映，在手机上打开“双重认证”之后，Apple ID 就恢复正常了。这是自己处理最快的办法，可以优先尝试。

具体步骤：

(1)前往“设置”>“iCloud”>轻点 Apple ID。

(2)点击“密码与安全性”。

(3)打开“双重认证”

2.在线联系苹果客服：

具体步骤：

(1)打开 https://getsupport.apple.com/

(2) 问题类型选择“Apple ID——已停用 Apple ID”

(3)再选择立即与 Apple 支持部门人员通话

(4)留下你的相关联系方式和问题描述，等待客服回电，最后按客服人员的提示进行操作。

3.直接拨打400客服电话

拨打苹果客服电话 400-666-8800，跟客服说明情况后，客服会帮我们转接到高级客服。不过在这个过程中，等待时间短则十几分钟，长则一两个小时，要做好等待的准备。

接通高级客服后，客服会让我们在苹果官网中，登录 Apple ID。在将出现的四位数 PIN 码告诉客服，Apple ID 即可解锁，恢复正常。