至于处理结果还是根据淘宝那边决定
投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚
投诉卖家骚扰:店铺被扣分,严重会被封店铺。投诉卖家卖假货:假一赔三,卖家赔偿货款的3倍给买家,严重还要扣分和封店。投诉卖家卖虚假宣传:卖家店铺扣分,需要给买家承担运费退货退款,还需被处于罚款。卖家被投诉具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果,一般有两种结果:1、淘宝规定,买家对卖家发起投...
卖家被恶意举报售假怎么办
一、商家被恶意举报卖假货1.商家出售的商品如果并不存在售假行为,是买家恶意举报的话,商家可以向天猫平台发起申诉。2.商家登录淘宝后台,在页面右上角点击“联系客服”,会出现一个下拉框选择“卖家客服”进入这个页面。3.在页面中会选择“投诉处罚举报”,其中有一项是“被假货处罚咨询\/申诉”,在这个...
买家说我卖的是假货,我该怎么办?
(1)若买家申请退款原因是假货,在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生处罚。(2)淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。买家退款...
淘宝买家投诉卖家卖假货有什么后果
没有后果,买家投诉无论是否真实,对买家没有影响。如果没有有效凭证,或淘宝不能采信,这一投诉对卖家也无影响。
卖家售假会受到什么处罚?
1. 如果买家因为商品是假货而申请退款,卖家能够及时与买家沟通并解决问题,不需要淘宝介入,那么卖家通常不会受到处罚。但是,这种情况会增加店铺的退款率,进而可能影响店铺的排名。2. 如果淘宝介入并确认投诉成立,根据情节的严重程度,淘宝可能会采取一系列措施,包括下架商品、删除商品列表、限制发布新品、...
淘宝买家投诉卖家,对卖家有什么影响?投诉淘宝店铺对他们有影响吗
当淘宝买家向卖家发起投诉时,淘宝平台会严格审核投诉内容,以确定卖家是否存在违规行为。如果核实后确认违规,卖家会面临一系列的后果。轻微违规可能包括扣分、罚款,严重违规则可能导致商品被下架、店铺权限受限,甚至面临封店。因此,买家的投诉对卖家的店铺经营确实有重大影响。淘宝平台致力于维护良好的交易...
淘宝投诉卖家有什么影响
淘宝投诉卖家,一旦投诉成立,卖家收到额处罚也很严厉,轻则删除商品、扣分,重则店铺降权或者直接清退。如果短时间内有大量消费者投诉,那么店铺就会被降权或者屏蔽了。在淘宝购物的过程中,遇到问题是比较常见的,建议消费者先与商家协商处理,如果对结果不满意,再去找官方投诉,这样效率会更高一些。二...
去淘宝投诉卖家了,如果投诉成功了卖家会怎么样?会封店吗?
从案例分析,可以得知,投诉成功后,卖家可能不会直接面临店铺被封的处罚。例如,一位用户曾在爱报上拍卖T恤,卖家却未经允许关闭交易,用户向淘宝进行投诉后,结果只是卖家被限制两天内无法上架商品。这种处罚相比店铺封禁,其严重程度和影响范围要小得多。淘宝作为电商平台,其管理策略旨在维护市场秩序,保护...
淘宝如果投诉卖家卖假货成功后卖家会得到什么样的惩罚
如果投诉假冒成功,如果情节比较轻微,卖家会被扣严重违规2分;在一些特殊时候,例如315期间,很可能被扣12分甚至一次性48分;如果情节判定严重,卖家会被扣严重违规48分,也就是传说中的永久查封;目前淘宝执行的政策比较严厉,情节轻微往往是淘宝系统审核的结果,也就是最有误判可能性的时候(确实是排山...
淘宝举报商家会有什么结果
如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。如果投诉不成立了,就不会有任何影响。淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。二...