1、用户的电信卡是上网卡,这种只能上网和发短信使用,无法用于拨打电话。
2、手机号码能上网但打不了电话,只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G,不连接2G网络。
3、手机坏了,去售后维修。
解决办法:
a、手机主菜单选择【设置】。
b、选中【移动网络】。
c、网络类型选择中,选择【CDMA自动】。
d、去电信营业厅找工作人员帮助用户解决。
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