我家春天新买的空调,夏天中后期开始出现发霉的酸臭味吹出。自己清晰过,但是问题依旧,联系客服后,客服联系维修点(01065710125),派来的第一个维修人员,说他检查不出原因,修不了。隔天派了第二个维修人员,说是没闻到味,后来又说闻到了,是正常的! 之后多次联系客服和维系点,维修点给的最终答案是,已经派过人来,检测正常,就让我这样用。 400客服那边显示我家有4次维修记录!而且记录的是机器正常,没有异味,异味是我家自身的味道,有可能是养宠物,有可能是中药味!还推荐我去买空气净化器!我家不开空调没事,一开空调就出味,居然告诉我是环境问题! 现在那边的维修点是已经上过门,一切正常。400那边也给不出处理。 315说也只能联系协调,让他们再上门修。 问题是他们只要上门要不就是说修不了,要不就是说没味道闻不见,要不就说是正常,要不就说是环境问题。回去做记录,全部瞎说!上门还有什么意义! 网上也查到了类似问题,好像格力的潜规则就是发现这类问题,维修人员就是说闻不见! 不是不支持国货,之前是三菱的,为了支持国货,换的格力。结果遭遇到这种惨痛的教训! 该怎么办,找哪个部门能解决问题?! 还是国货就这样,看你命,命好就能用,命不好就算倒霉,售后都是形同虚设!
所指的味道,不是新机器的塑料味,不是胶皮味,不是烧线的味。就是那种发酸臭的发霉的那种酸臭味。
新买的空调有异味的原因:
1、系统运行时间不久,热交换器肋片间已经快要堵满;
2、一些送风末端非高效过滤器系统,如计算机房、客厅灯,虽然室内装饰不错,新风、空调送风皆经过过滤处理,但是一些室内送风口附近以及窗台表面仍可发现积尘,空调内部也会粘附尘土;
3、空调系统启动后,室内细菌浓度和臭味反而增加,这是由于热交换盘管、肋片及其周边部件上滞留的凝结水慢慢蒸发形成盘管四周高湿度、高温度条件,而成为适合微生物繁殖的环境,繁殖时生成的大量气体由于系统带动而突然释放出来,成为恶臭之源。
扩展资料:
空调行业的多年实践证明,空调机每年清洗2—3次最佳。通常空调开机前清洗一次,空调开机中间时段清洗一次,空调关机时清洗一次,这样比较合理,也能避免出现空调的异味问题。
有时空调关机时,经过一次保养、维护、清洗等工序的大清理,空调机套上机罩,待来年开启比较干净,过滤网亦洁净,这时把空调开机前的一次清理免除,就是一年清洗二次,效果很好,避免了异味问题,也节省人工和费用。
参考资料:百度百科--空调
开空调的同时开窗户,能缓解,但是关窗后依旧,我肯定是因为外面冷,开热风,外面热开冷风,不可能让用户开着空调使用吧。
查过相关国家规定,7日退,15日换,格力是6年保修,而且国家规定是只有制冷制热不能开机才算数,异味不在范围之内,格力也是抓住了这一点。
之前已经自己打开面板,过滤网拿下了清晰过了,蒸发器就是里面那些铁片状的吧,里面也喷了专用的空调清洗喷,国产进口的清洗剂都喷过,没辙才找的客服。
那你把过滤网拿下来,先不用它,闻一下是过滤网有味道吗。
然后开热风的话,不要用电辅热功能,这个功能就是一个加热丝在空调里加热和电暖风一个道理,和制冷剂制热了两回事。这个一般用的话刚开始都会有一点点味道,比如糊了的问道。
把家里的环境收拾一下尽量不要有带过敏性的味儿的东西,空气热了,味道更明显。
如果还是不行,那你就坚持打客服吧。
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然而,这个锅“空调”可不背,那些吹了空调后产生的不适,都与空调使用不当有关。空调散热片上有大量的细菌,布满灰尘和螨虫,大多时候,孩子一吹空调就流鼻涕,就与空调的散热片清洁不足有关。中国环境科学学会和复旦大学曾经发布过一份关于《室内空气污染研究报告》,其中显示:受访家庭中,90%的室内空调散热片细菌严重...