在平安银行办的信用卡,办理时工作人员说不收年费,电话开卡时要收200元年费,是什么情况?应该怎么办?

如题所述

看到你这个问题,我突然想起了我类似的经历,目前各家银行都在争夺信用卡市场,而有些银行的工作人员为了完成业绩,不惜以欺骗客户来达成目的。

去年某一天,我突然收到平安银行信用卡中心的电话,那个客服人员说我的条件符合平安银行信用卡的要求,可以申请10万额度的信用卡,当时我还反复跟她确认了一下额度这个事情,在确认额度是10万的前提上,我才同意办理他们家的信用卡。

但是收到平安信用卡寄来的信封之后,才知道实际上并没有10万的额度,只有2万的额度,瞬间感觉自己被平安银行工作人员当作猴子给耍了,随后我就打他们的信用卡中心电话,也一直打不通,最后只能打他们官方电话进行投诉。

目前信用卡中心的工作人员,他们自己的任务也很重,所以有时候为了完成任务,他们不惜弄虚作假,甚至欺骗客户。

对于你这种情况,银行工作人员说没有年费,最终电话开卡有年费,这估计是平安银行工作人员在忽悠你,目的是为了完成信用卡业务考核。

实际上平安银行信用卡,大部分卡种都是有年费的,具体标准如下:
  

普卡主卡:100元/年;附属卡:50元/年。

金卡主卡:300元/年;附属卡:150元/年。

平安i车信用卡:主卡年费300元。
  

平安车主信用卡:主卡年费200元。
  

白金信用卡:主卡:2800元/年,附属卡:1800元/年。
  

平安保险信用卡:普卡主卡年费100元,附属卡年费50元。
  





通:金卡普卡年费300元;普卡年费100元。
  

平安携程商旅信用卡:金卡主卡年费300元,附属卡年费150元。

你遇到这种情况,我觉得是平安工作人员在偷换概念,所谓的信用卡免年费不是毫无条件的免年费,而是必须在上一年度达到一定条件之后,下一年度的年费才可以免除。

一般情况下都是上一年度消费满6次(每次消费的额度不限),然后才能免除下一年的年费。

如果平安银行说免年费,但是电话开卡之后,你才发现要收年费,最简单的做法就是注销信用卡就可以了,直接拨打平安银行信用卡中心的电话,按要求进行操作就可以。

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