可以做如下操作，以此来检查是硬件问题还是系统问题。
戴尔笔记本键盘失灵怎么办
1.打开电脑的时候功能键，检查是否可以进入BIOS设置，功能键一般在开机的时候会在屏幕上显示出来，注意仔细看。戴尔的都是"F2"键。也有一些品牌可能是F8或F10。
戴尔笔记本键盘失灵怎么办2
这里列举几个常见品牌的笔记本进入BIOS的功能键:
IBM冷开机按F1，部分新型号可以在重新启动时启动按F1。惠普启动和重新启动时按F2。索尼启动和重新启动时按F2。戴尔启动和重新启动时按F2。宏基启动和重新启动时按F2。东芝冷开机时按ESC然后按F1。联想启动和重新启动时按F2。
戴尔笔记本键盘失灵怎么办3
2.如果可以进BIOS设置，并且键盘在BIOS设置界面是好的，那么恭喜你硬件没有问题。接下来有2个操作。
一是关机，拔掉电源卸下电池，反复按开机键4到5次，让笔记本释放静电。过几分钟再安装上去。再开机看看故障是否消除。
戴尔Inspiron灵越 15R(Ins15RR-9518L)
二是，如果前一个方法不行，那可以尝试重装系统，可以用U盘启动备份您要的数据，用U盘启动后您的键盘也许会好。
戴尔Inspiron灵越 15R(Ins15RR-9518L)
3.如果在2中，您不能进入BIOS，键盘在BIOS中也不可以用，则很有可能是硬件有问题了，或者是短路，也可能是受潮或进水造成的电路板损毁，需要专业维修。
戴尔笔记本键盘失灵怎么办
1.打开电脑的时候功能键，检查是否可以进入BIOS设置，功能键一般在开机的时候会在屏幕上显示出来，注意仔细看。戴尔的都是"F2"键。也有一些品牌可能是F8或F10。
戴尔笔记本键盘失灵怎么办2
这里列举几个常见品牌的笔记本进入BIOS的功能键:
IBM冷开机按F1，部分新型号可以在重新启动时启动按F1。惠普启动和重新启动时按F2。索尼启动和重新启动时按F2。戴尔启动和重新启动时按F2。宏基启动和重新启动时按F2。东芝冷开机时按ESC然后按F1。联想启动和重新启动时按F2。
戴尔笔记本键盘失灵怎么办3
2.如果可以进BIOS设置，并且键盘在BIOS设置界面是好的，那么恭喜你硬件没有问题。接下来有2个操作。
一是关机，拔掉电源卸下电池，反复按开机键4到5次，让笔记本释放静电。过几分钟再安装上去。再开机看看故障是否消除。
戴尔Inspiron灵越 15R(Ins15RR-9518L)
二是，如果前一个方法不行，那可以尝试重装系统，可以用U盘启动备份您要的数据，用U盘启动后您的键盘也许会好。
戴尔Inspiron灵越 15R(Ins15RR-9518L)
3.如果在2中，您不能进入BIOS，键盘在BIOS中也不可以用，则很有可能是硬件有问题了，或者是短路，也可能是受潮或进水造成的电路板损毁，需要专业维修。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-07-15
第2个回答 2020-02-22
哈哈，这个问题我也遇到过，键盘应该没坏，你从新下载个键盘驱动试试，如果还不行应该是你系统有问题
第3个回答 2020-02-22
解决方法：
第一步、同时按下“Windows键” + “R”调出运行窗口。
第二步、在窗口中输入“OSK”，点击“确定”，调出屏幕键盘。
第三步、鼠标单击“屏幕键盘”的“选项”。
第四步、在弹出窗口中， 将“打开小数字键盘”打钩选中，并点击“确定”。
第五步、就可以使用屏幕键盘的“numlock”来开启或关闭屏幕数字键盘。本回答被网友采纳
第一步、同时按下“Windows键” + “R”调出运行窗口。
第二步、在窗口中输入“OSK”，点击“确定”，调出屏幕键盘。
第三步、鼠标单击“屏幕键盘”的“选项”。
第四步、在弹出窗口中， 将“打开小数字键盘”打钩选中，并点击“确定”。
第五步、就可以使用屏幕键盘的“numlock”来开启或关闭屏幕数字键盘。本回答被网友采纳
第4个回答 2020-02-23
电脑卡了会这样，关机在卡机还这样吗？
请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
如果您安装的不是买电脑时的系统，建议安装买电脑时预装的系统会好些，我实践与驱动不合适有关系。本回答被网友采纳
请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
如果您安装的不是买电脑时的系统，建议安装买电脑时预装的系统会好些，我实践与驱动不合适有关系。本回答被网友采纳
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