责任有争议的，就必须报交警，让交警来判定责任并出具交通事故责任认定书，凭认定书向保险公司索赔，并要求定损。索赔的流程是，报案，查勘员前来定损，修车，最后凭定损单、交通事故认定书、修车发票办理理赔。如果是轻微刮蹭（对方全责）对方不通知他投保的保险公司也不给现金赔偿，就报交警，在交警那备案后，如果他仍采取这种耍赖的方式的话，就不去交警那办结案的手续，这样对方车和驾照就办不了年审，他会主动赖找你的。还有种方法就是让你的保险公司赔偿你的车，把求偿权转让给你的保险公司，让保险公司去找对方索赔，这就是保险中的代位求偿权。
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