如果您的手机已连接至 WLAN 热点，建议您将WLAN关闭。
请您下拉状态栏，关闭后重新打开移动数据开关。
请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角
建议您在设置中搜索并进入流量管理
点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。
如果您的SIM卡在国际漫游，请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，打开数据漫游开关。请您咨询SIM卡运营商，您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
如果您正在通话，可能是由于您的手机不支持双通，无法实现通话时上网，您可以尝试开通VoLTE功能（需要手机和运营商同时支持），实现通话时上网。
建议您在设置中搜索“还原网络设置”，尝试还原网络设置（注：会删除WLAN和蓝牙相关记录）。
如果仍然有问题，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
1、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；
3、重启一下手机；
4、进入手机设置--移动网络--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件的联网权限；
5、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试；
6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试；
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1、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；
3、重启一下手机；
4、进入手机设置--移动网络--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件的联网权限；
5、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试；
6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试；
7、若是不能解决，可以携带手机前往客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。本回答被网友采纳
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如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：
手机是否欠费停机，由于手机无法上网，可以直接拨打运营商客服电话进行查询。
查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。
查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。
查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。
确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。
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1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。
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为什么我的手机开启了数据流量没网络?
1、手机欠费。2、没有信号。3、机器本身出现问题。4、手机上有安装管理软件不允许开启数据。5、设置流量监控达一定数额自动关闭不使用流量。6、手机中毒不能使用流量。
为什么流量有信号,却用不了。?
手机有流量却用不了的原因：1、手机欠费，手机欠费以后移动数据虽然可以打开，但是却不能使用网络，可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可。2、网络问题，可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用，可以换一个地方试试。3、手机问题，可能是手机原因导致移动数据不能使用，可以将手机重启...
为什么手机有流量却不能上网。
2、基站超载：基站不是万能的，它也有自己的承载限度。当短时间内大量设备接入时，就有可能出现拥塞的情况，导致无法正常上网。演唱会等大型活动现场，常出现这种情况。3、手机设置问题，手机移动网络未开启成功：手机数据流量的开关虽然已经开启，但是很可能是因为频繁操作造成网络繁忙而连接失败，可以多尝试...
为什么我的手机有流量开启了数据却不能上网,只能用wifi?
1、确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。2、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些...
为什么我的手机开了数据流量还是没网?
手机有流量但是无法上网的原因有：手机欠费、网络问题、手机问题、SIM卡问题等等。1、手机欠费 手机欠费以后移动数据虽然可以打开，但是却不能使用网络，可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可。2、网络问题 可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用，可以换一个地方试试。3、手机问题 可能...
手机有网但用不了流量,流量是开着的手机卡也没有欠费?
手机无法正常上网，请按以下方法排查：1、是否为欠费后刚充值，可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；2、确认当地是否有网络，建议您可在信号强的地方使用，或了解周围用户使用情况；3、检查手机是否关闭上网功能。或换卡测试；4、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询...
为什么手机有连接移动数据,却不能上网?
1、所在的环境网络信号不好。2、使用的软件在维护，或者太繁忙了。3、手机管家类软件禁止了“使用软件”使用移动数据的功能。4、手机停机，所以上不了网。5、手机没有开启网络服务，也无法上网。解决方法：1、使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS...
手机有流量,数据也开了,就是无法上网
手机有流量且数据也开了但无法上网的原因是：网络连接问题、手机设置问题。1、网络连接问题：可能是网络信号不稳定、信号覆盖范围不足、设备故障等原因导致手机无法上网。2、手机设置问题：可能是手机设置中存在错误或者不当的设置，例如开启了飞行模式、禁用了移动数据或者限制了某些应用的网络访问权限等。手...
手机开数据流量为什么上不了网
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。6. 个别应用无法使用移动数据上网 （1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。（2）日期错误可能会导致...
手机网络正常,数据流量可以打开就是不能上网是为什么
如果您正在通话，可能是由于您的手机不支持双通，无法实现通话时上网，您可以尝试开通VoLTE功能（需要手机和运营商同时支持），实现通话时上网。建议您在设置中搜索“还原网络设置”，尝试还原网络设置（注：会删除WLAN和蓝牙相关记录）。如果仍然有问题，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的...
