可以持银行卡和本人身份证到银行查询一下具体的冻结理由，以及转账原因及转账对象！因为不知具体原因，所以无法知道具体怎么回事，还是要到银行查询或打银行官方客服了解情况!
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第1个回答 2019-12-30
你先去银行网点办理查询业务，看看具体情况，然后想办法解决，如果涉及诈骗行为，抓紧时间报警
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