第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等，出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看 Windows 的网络连接图标是否显示“ X ”。如出现 则表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。
如果物理线路没有问题，则要找找你的计算机系统是不是有问题，下面是常见的一些问题解答。如果所有问题都排除了，那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了。
第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看 Windows 的网络连接图标是否显示“ X ”。如出现 则表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。
如果物理线路没有问题，则要找找你的计算机系统是不是有问题，下面是常见的一些问题解答。如果所有问题都排除了，那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-11-01
首先保证路由器设置正确。
一、电脑IP地址设置问题
（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。
电脑动态IP地址配置
（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
二、检查下网络是否正常。
1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具。
3、点击立即修复。本回答被网友采纳
一、电脑IP地址设置问题
（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。
电脑动态IP地址配置
（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
二、检查下网络是否正常。
1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具。
3、点击立即修复。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-11-06
右击网上邻居属性——本地连接属性——internet协议tcp/ip属性——可以查看你的ip地址，这里的ip地址有两种设置方法，一种是自动获取ip地址，一种是手动配置ip地址。
方法2.在桌面右下方有一个小电脑的图标，点击——有个常规和支持——选择支持可以看到ip地址
方法3.路由器有没有问题，进管理查看一下。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
方法4.在开始——运行里面输入cmd进入dos界面下——输入ipconfig/all可以查看ip地址上面的问题反映上不了网，那就看一下你有没有设置dns或者你获取ip地址的时候有没有获取到dns，如果都能够获取到，那就先在命令行下输入ping 网关地址，看一下能不能ping通网关地址，如果可以，再来ping一下dns地址或者网址，ping不通的话，请找所属的网络供应商!。
方法2.在桌面右下方有一个小电脑的图标，点击——有个常规和支持——选择支持可以看到ip地址
方法3.路由器有没有问题，进管理查看一下。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
方法4.在开始——运行里面输入cmd进入dos界面下——输入ipconfig/all可以查看ip地址上面的问题反映上不了网，那就看一下你有没有设置dns或者你获取ip地址的时候有没有获取到dns，如果都能够获取到，那就先在命令行下输入ping 网关地址，看一下能不能ping通网关地址，如果可以，再来ping一下dns地址或者网址，ping不通的话，请找所属的网络供应商!。
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