惠普电脑4G内存显示可用1.48G。貌似内存有问题，求高手指点

我的笔记本是4G内存，但是系统那边写了4G（1.48G可用），这是什么情况？？？ 弄的我的电脑超卡的 运行魔兽世界累死了 系统是WIN7旗舰版 64位操作系统 。。。本来是正版的，我看内存有问题刚刚去电脑点重新安装了下同样的系统，不过这毛病还是没弄好。 我系统也检测过内存状况 显示是通过的..... 求电脑高手正解，怎么把显示的4G内存都给弄出来 只有1.48个G电脑太卡了..... 需要图的大神+下我QQ也行 260137212. 好人一身平安啊！！急急急！！！！！！
忘记说了，我的电脑是集成+2G独显的
系统显示的不是还剩1.48G可用 是只有1.48G可以用

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、请您点击开始菜单--搜索框输入msconfig--引导--高级选项--“最大内存”处打勾，确定试试。

2、如果仍是只显示1.48G内存，请您可以点击开始菜单，在运行中输入：dxdiag，然后点击“显示”选项卡，看一下“估计内存总数”是多少。如果您的机器的独立显卡有自带的显存，您可以看一下这个“估计内存总数”的容量是否大于了独立显卡有自带的显存容量，如果是，这个情况很可能是由于部分内存被显卡共享作为显存使用造成的，它是自动进行分配的，因此您看到可用内存容量会少一些。

3、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。

4、如果您没有进行过特殊操作，并且使用上面方法操作后内存容量仍显示不正常，并且您是在刚刚安装系统后出现的这个现象，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）

       如果您在BIOS中可以看到Memory Test，您也可以运行它来检测内存。

（1）如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么检测的硬件例如硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，使用其它正规纯净的系统光盘重新安装操作系统试试。 

提醒您，如果您使用的是GHOST系统，HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明相应的硬件有问题，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

5、温馨提示：有关您运行魔兽世界游戏卡的情况，请您参考以下建议：

（1）建议您首先确认您这款笔记本是否可以运行您所述的游戏，这是和游戏对机器的硬件和软件要求密切相关的，建议您可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置，查看下电脑的硬件和软件方面是否符合其流畅运行的要求，如果符合，那么您的电脑就可以运行此游戏的。

魔兽世界配置要求：

https://www.battlenet.com.cn/support/zh/article/%E3%80%8A%E9%AD%94%E5%85%BD%E4%B8%96%E7%95%8C%E3%80%8B%E6%9C%80%E4%BD%8E%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%A6%81%E6%B1%82

（2）如果您确认机器配置符合游戏运行要求，请您尝试运行其它游戏软件测试是否也会有这个现象。如果您运行其它游戏软件正常，这个情况很可能是魔兽世界这款游戏软件没有安装好造成的，建议您重新下载安装这款游戏软件试试。

（3）您也可以尝试在游戏设置里面适当调低画质和特效看看是否有所改善。另外，由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁，来修复已知的故障、缺陷、兼容性问题和游戏运行问题，建议您可以查询游戏厂商的网站，了解可用的升级、补丁和其他支持信息并根据相应信息升级游戏软件及补丁。

（4）如果您的笔记本运行其它游戏软件也有这个现象，这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

（5）另外，您也可以点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，设置为“高性能”试试。

（6）如果不好用，并且您没有需要设定的启动项，建议您禁用启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用。您重启电脑后，可以测试是否游戏可以正常运行，以免是它与系统中某个程序兼容性不好造成的。

希望以上回复能够对您有所帮助。