你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试（你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，是不是与360桌面有关系？卸载测试一下，或是不是玩游戏时、看视频时出现的？有问题请追问我）。
建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：
如果自己解决不了，还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。
电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。追问
建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：
如果自己解决不了，还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。
电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。追问
我最近就把电脑里的游戏删了，然后打开我的电脑和文件夹后，关闭就会出现这个问题，我也不知道怎么回事，我什么东西都没有装
追答打开或关闭我的电脑或文件出现提示，这就要看你打开关闭我的电脑或文件时，你电脑上的环境是否很卡，开机马上打开关闭我的电脑或文件也是这样吗？开机按F8不动进入安全模式也是这样吗？如果不是这样，说明你打开关闭我的电脑或时太卡引起的，或某软件有冲突引起的，总之这时是很卡的吧？电脑系统操作时要顺着来，容易引起错误提示的操作不做。
追问一开机直接打开也会这样，运行不会卡，郁闷啊，以前我装游戏一次也这样。时不时蹦出来，我直接重装了，后来就好了，现在不知道咋呢么又这样了，需要重装嘛
追答开机按F8不动进入安全模式也这样吗？
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